Forum Discussion
Sébastien3r
Déchiffreur de rythmes
Déchiffreur de rythmesPA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ?
Bonjour, Nous avons désigné comme PA Pennylane pour toutes nos sociétés. Une de nos particularités est de traiter avec beaucoup de clients grands comptes. La problématique est qu'ils nous demande...
Bonjour Sébastien3r
Sur le sujet grands comptes / routage : Pennylane supporte déjà l’inscription au niveau SIREN & SIRET.
La gestion des niveaux plus granulaires (code de routage + suffixe) est en cours, avec une cible fin juin 2026. Le routage se fait par priorité code routage > SIRET > SIREN. Une évolution est aussi prévue pour stocker l’adresse électronique / code routage au niveau du client (récupéré via le PPF), launch indiqué au 29/06/2026.
Côté BG‑15 : la gestion de plusieurs adresses de livraison par client n’est pas disponible à ce jour.
Côté BT‑10 (et BT‑13/bon de commande) : un défaut a été identifié (les BC ne sont pas gérés dans le XML Factur‑X) et une correction est en cours.
Pour BT‑12 & BT‑19 : pas de correspondance documentée dans nos sources → il faut qu’on challenge le besoin exact + exemple de facture attendue pour arbitrage produit.
CharlyM
Première note
Première noteBonjour @angélAngélique_
Je me permets de rebondir sur ce sujet car à la suite de cette résolution nous rencontrons désormais exactement le problème décrit dans ce post :
https://community.pennylane.com/discussions/forum-facture-electronique/balise-commande-dans-la-facture-%C3%A9lectronique/43138
avec un client grand compte en B2B justement.
La référence de commande / PO est bien renseignée et visible sur la facture générée dans Pennylane, mais elle ne semble pas être transmise dans le flux XML de la facture électronique.
Or côté client, cette référence est nécessaire pour permettre le rapprochement automatique avec la commande. D’après les éléments qui nous ont été communiqués, elle devrait notamment être portée dans OrderReference en UBL, ou dans BuyerOrderReferencedDocument en Factur-X.
Dans notre cas, le client nous a confirmé que le PO n’était pas détecté dans le flux XML reçu, alors qu’il apparaît bien sur le PDF.
Est-ce que Pennylane prévoit d’ajouter un champ dédié “référence de commande / PO” correctement mappé dans les données structurées de la facture électronique ?
Ce serait vraiment utile pour les échanges B2B avec les grands comptes, pour lesquels la présence de la référence sur le PDF ne suffit pas.
Merci !
