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Sébastien3r
Déchiffreur de rythmes
Déchiffreur de rythmesPA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ?
Bonjour, Nous avons désigné comme PA Pennylane pour toutes nos sociétés. Une de nos particularités est de traiter avec beaucoup de clients grands comptes. La problématique est qu'ils nous demande...
Bonjour Sébastien3r
Sur le sujet grands comptes / routage : Pennylane supporte déjà l’inscription au niveau SIREN & SIRET.
La gestion des niveaux plus granulaires (code de routage + suffixe) est en cours, avec une cible fin juin 2026. Le routage se fait par priorité code routage > SIRET > SIREN. Une évolution est aussi prévue pour stocker l’adresse électronique / code routage au niveau du client (récupéré via le PPF), launch indiqué au 29/06/2026.
Côté BG‑15 : la gestion de plusieurs adresses de livraison par client n’est pas disponible à ce jour.
Côté BT‑10 (et BT‑13/bon de commande) : un défaut a été identifié (les BC ne sont pas gérés dans le XML Factur‑X) et une correction est en cours.
Pour BT‑12 & BT‑19 : pas de correspondance documentée dans nos sources → il faut qu’on challenge le besoin exact + exemple de facture attendue pour arbitrage produit.
Sébastien3rDéchiffreur de rythmes
Déchiffreur de rythmesBonjour,
Je suis totalement en phase avec les messages des différents utilisateurs évoqués ci-dessus.
Globalement, dès lors qu'on traite avec des clients grands comptes, ils utilisent selon les entreprise différentes balises prévues dans la réforme de la FE. Sachant que ces entreprises ne s'embêtent pas et nous imposent de nous aligner sur leurs process, nous n'avons pas de solution alternative. Si PL ne prévoit pas d'intégrer clairement les balises prévues dans le cadre de la réforme, le module de facturation de PENNYLANE ne répondra plus aux besoins des clients / utilisateurs. Nous (les utilisateurs/clients) sommes dans une impasse sans solution ni visibilité.
Sébastien.
