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Archivage par le client des factures traitées par le cabinet
Bonjour, Nous avons activé le paramétrage "Figer la comptabilité associée aux factures traitées" afin d'éviter toute modification de la part des clients cependant cela ne limite pas l'accès à l'archivage. Le client a archivé une centaine de factures que nous avions traitées car il pensait qu'archiver permettait de mettre les justificatifs de côté. Une correction est-elle prévue ? Et le cas échéant existe-t-il- il une solution alternative ?Répondu26Vues0j'aime2Commentaires
Mise à jour notification par @
N'arrivant pas à notifier par Arobase, je me suis adressée au support, pensant à un bug, Mais non, Il s'agit d'une mise à jour. Maintenant il faut mettre les 3 premières lettres du prénom de la personne à la suite de l'arobase. Suis je la seule à ne pas trouver cela pratique ? On ne se rappelle pas forcement de TOUS les prénoms de TOUS les dossiers ;) Je trouvais l'ancien système, qui proposait la liste des intervenants du dossier, bien mieux.RéponduAlice_URBEJTELil y a 15 joursBatteur de mesure64Vues1j'aime3CommentairesIndiquer qu'une dépense CB Pennylane sera justifiée par une facture électronique
Lorsqu'un porteur de carte Pennylane effectue une dépense avec la CB du compte pro, il reçoit une notification lui demandant de fournir un justificatif. Besoin : permettre au porteur d'indiquer, directement depuis cette notification, que le justificatif sera une facture électronique. ✅ Évolution idéale : un système de QR code ou de NFC qui transmet l'adresse de facturation électronique de l'entreprise au commerçant avant le paiement. Dans ce cas, Pennylane n'enverrait pas de demande de justificatif, ou afficherait un message du type : « Pas besoin de justificatif. Ta facture électronique arrivera bientôt sur Pennylane pour le rapprochement. »RéponduYannick_Derue_AAGECil y a 29 joursVirtuose des forums72Vues0j'aime2Commentaires
Période d'imputation des factures clients
Un client émet des facture de vente pour des période annuelles et trimestriels. Il y a donc des périodes d'imputation à renseigner. Le module de saisie des ventes ne permets pas cela. Il faudrait que le clients est un accès collaboratifs internalisé pour pour le faire. Et encore il faut rentrée dans la saisie de chaque factures. C'est fastidieux. N(y autait-il pas un moyen d'intégrer cette saisie dans la préparation de la facture ?RéponduDidier_FERTil y a 1 moisPremière note79Vues1j'aime1Commentaire
Centraliser la gestion des emails
Il faudrait un menu accessible au niveau global sur le compte utilisateur pour visualiser tous les emails de sa boîte email afin de traiter plusieurs clients sans devoir rentrer et sortir dans un dossier client. Et que les emails synchronisés avec Pennylane puissent être accessible depuis le MCP de Pennylane. Enfin, les emails doivent pouvoir être enregistrés dans le dossier de travail directement en tant que justificatif d'une dilligence sans devoir exporter en PDF l'email ou la discussion et aussi être rattaché à la gestion interne pour justifier une facturation d'une mission exceptionnelle liée à une demande d'un client sans lettre de mission générée spécifiquement.Répondu81Vues1j'aime1Commentaire
Bug de mise à jour mail client
Bonjour, un de nos clients nous a demandé en mai 2026 de mettre à jour l'adresse mail de réception pour leur factures. Depuis mai 2026, les factures d'abonnement émise automatiquement par Pennylane sont envoyées à l'ancienne adresse du client qui de fit, le les reçoit pas. Le bug a été signalé. Pourriez-vous le corriger svp ? Merci pour votre aide.RéponduJulia_Pil y a 3 moisPremière note67Vues0j'aime1CommentaireGestionnaire de facturation mais sans accès au paiement des factures fournisseurs
Bonjour, J'aimerais savoir comment bloquer l'accès aux paiements des factures fournisseurs aux gestionnaires de facturations, en effet ces personnes ne doivent pas pouvoir payer de factures, dans notre structure, elles n'ont pas les autorisations pour le faire. Merci par avance.Répondu70Vues0j'aime1Commentaire
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75 PublicationsDernière activité : il y a 2 jours