Grand-livre client pour les collaborateurs-comptable sans avoir accès à la gestion interne.
Bonjour, Je souhaite vous soumettre une idée qui pourrait grandement améliorer le suivi comptable des dossiers clients par chaque collaborateur. Il s’agirait de mettre en place une interface de synchronisation entre le solde "client" figurant dans la gestion commerciale du cabinet et celui enregistré en comptabilité dans le dossier du client (en idée comme le contrôle de l'inter-co). L’objectif : permettre une visualisation en temps réel de la réciprocité des soldes, afin d’optimiser le pilotage du collaborateur sur chaque dossier. Concrètement, cela permettrait de détecter rapidement des situations comme : "Le client n’a pas été facturé par le cabinet ce mois-ci", "Il reste un solde impayé de ... € de la part du client". Grâce à cela, le collaborateur pourrait informer la gestion interne de manière mensuelle pour assurer un meilleur suivi du recouvrement. Aujourd’hui, j’ai l’impression que certains cabinets continuent à travailler sur des dossiers non rentables, faute de temps pour analyser la solvabilité des clients. D’autant que des outils comme Pennylane, dans leur configuration actuelle, offrent peu de visibilité directe sur ces indicateurs via leurs tableaux de bord. Qu’en pensez-vous ?Répondu24Vues0like2CommentairesVotez pour enrichir notre support !
Bonjour à tous, Nous réfléchissons à la meilleure façon d’améliorer l’assistance que nous vous apportons. Actuellement vous bénéficiez 24h/24h : D’une base de connaissance de plusieurs centaines d’articles, D’un assistant virtuel pour trouver plus facilement des réponses à vos questions, D'un forum communautaire que vous connaissez bien si vous lisez ce message 😉 D'une Academy avec du contenu interactif pour prendre en main la plateforme À cela s’ajoute un support chat en ligne avec des comptables experts de la plateforme pour vous accompagner de 9h à 17h30. Aujourd’hui se pose la question d’enrichir ce support et nous vous sollicitons pour prendre la meilleure décision 😊Répondu293Vues5likes8Commentaires
