Conserver PA Pennylane pour dossier en révision
Bonjour! Sur un dossier en révision, je cherche par quels moyens conserver la PA Pennylane (malgré que le client fasse sa compta sur EBP). Sachant que le client avait déjà signé avant qu'on nous dise que c'était déconseillé. Merci à vousRépondu14Vues0like2CommentairesPA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ?
Bonjour, Nous avons désigné comme PA Pennylane pour toutes nos sociétés. Une de nos particularités est de traiter avec beaucoup de clients grands comptes. La problématique est qu'ils nous demandent de compléter impérativement des balises avec des données/identifiants spécifiques propres à chaque client. A ce stade, certains clients nous demandent de saisir les balises BT-12, BT-19, BT-10, BG-15. Dans PL, nous ne pouvons compléter que l'adresse de livraison qui correspond à la balise BG-15 à priori dans la fiche client. Qu'en est-il pour les autres balises ? Une évolution est-elle envisagée ? PL doit prendre au sérieux ce sujet dans la mesure où beaucoup de grands comptes les imposent et refusent catégoriquement de traiter les factures si elles ne comportent pas ces balises. Aussi, il serait pertinent de prévoir un guide avec les correspondances entre les balises et les rubriques dans PL. Je vous remercie par avance pour votre retour. Sébastien.Répondu105Vues2likes5CommentairesFiches fournisseurs pour conformité RFE
Bonjour Je me heurte à une problème, Pennylane nous indique qu'il faut renseigner la totalité des SIRET pour les fiches fournisseurs / clients. Cependant cela risque de prendre beaucoup de temps étant donnée que le nombre de fournisseurs / clients par dossier est conséquent. De plus la donnée est erroné car seulement une partie de ces fournisseurs sont encore actif. Il y a t'il une solution pour faire le tri sur les fournisseurs récent ? (idem pour les clients) De plus le fait de remplir le SIRET est t'il obligatoire pour être en conformité pour la RFE ? Si oui n'existe-t-il pas un lien entre Pappers et Pennylane qui va permettre de récupérer ces informations ? Merci d'avance pour votre aideRépondu454Vues8likes26CommentairesSupport de communication aux clients
bonjour à tous, De quels supports de communication Pennylane vous servez-vous pour informer les clients des changements opérationnels dans Pennylane et des fonctionnalités qu'ils vont découvrir ? il y avait un support de comm au moment du pilote mais y en a t il un autre à jour pour faire cette présentation concrète qui me semble essentielle ? merci pour vos inputs ! bon 14 juillet !! OlivierRépondu28Vues0like1CommentaireFacturation électronique au sein des pays membres de l'UE
Bonjour à tous, La facturation électronique s'accélère partout au sein de l'UE. L'Italie est à la pointe et la Belgique vient de la suivre depuis le 01/01/2026. Suivront la France, l'Espagne, l'Allemagne, des acteurs économiques majeurs de l'Union. Comment PENNYLANE avance sur la facturation électronique pour les autres pays de l'UE (PENNYLANE sera conforme aux règles françaises, aucun souci) ? Cas d'espèce : une société française avec N°TVA belge (sans établissement stable en Belgique) peut facturer ces clients (B2B ou B2C) sans passer par la facturation électronique (FE). Néanmoins, le client belge, de son côté, doit pouvoir réceptionner ses factures électroniques non seulement par mail mais via le système PEPPOL. Quand PENNYLANE sera opérationnel pour assurer l'envoi des factur-X qui sont conformes au système PEPPOL ?Répondu552Vues0like5CommentairesTransmission de factures de ventes via la PA
Bonjour, Je cherche à confirmer ma compréhension d'un point précis sur le fonctionnement de la PA de Pennylane. Contexte : un client édite ses factures via son propre logiciel de facturation interne, qui produit des PDF « classiques » (non structurés). Il aimerait conserver cet outil et utiliser uniquement la PA Pennylane pour l'émission/la transmission de ses factures. Ma compréhension est la suivante : Pennylane ne réalise pas de conversion automatique d'un PDF standard vers un format structuré (Factur-X). La transmission via la PA suppose que la facture soit déjà au bon format en amont — soit en la créant directement dans Pennylane (qui génère nativement le Factur-X), soit en faisant une "importation" pour transmission par la PA Pennylane d'une facture qui aurait été préalablement convertie au format Factur-X. Est-ce exact ? Et si certains ont déjà mis en place ce type de flux (logiciel de facturation interne + transmission via Pennylane), je suis preneur de vos retours. Merci !Répondu213Vues1like5CommentairesGestion du routage Factures pas géré dans Pennylane ??
Bonjour Où en sommes nous sur la gestion des fiches Tiers pour la PA ? La fiche client manque toujours toutes les informations obligatoires à la réforme. Pour rappel l'annuaire est géré au niveau de 4 mailles. SIREN, SIRET, SUFFIXE et CODE ROUTAGE. Où sont ces champs ? Comment allez vous gérer les clients étrangers sans les différents types d'identifiants d'organisation (ISO 6523 n'est pas implémenté???) C'est la norme et ce n'est toujours pas prêt ? Pour les fournisseurs pareils!Répondu298Vues5likes3CommentairesFacturer des commissions sur ventes
Bonjour à tous, J'ai un client qui à une demande spécifique pour l'usage de la facturation client dans Pennylane. Il a besoin de facturer des commissions sur ventes dans ses factures de ventes. Or le module de facturation ne prévoit pas cette option, il peut seulement facturer de la prestation de service (706) ou de la marchandise (707) Est-ce qu'un update du module facturation est prévu pour ce genre de cas ? Notre retour auprès du client va conditionner son choix de son outils PDP.Répondu34Vues0like1Commentaire