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Avatar de Aurélie-31
Aurélie-31
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il y a 13 jours
Répondu

PDF FACTURE ELECTRONIQUE REÇUE

Bonjour,

Le PDF émis par Pennylane (facture électronique reçue) ne font pas ressortir les frais annexes (surcharge exceptionnelle, Eco contribution, frais de port, etc.). :

facture d'origine

facture émise Pennylane :

Merci de m'indiquer si un paramétrage existe pour résoudre ce problème.

Cordialement

  • Je vous remercie pour votre réponse. 

    En effet, pour l'heure le PDF que Pennylane recrée à partir du XML reçu ne fait pas encore ressortir l'entièreté des informations du XML. 

    Dans un monde idéal, le fournisseur aurait lui-même dû opter pour un envoi qui mêle XML et PDF (c'est ce que l'on appelle le format Factur-X).

    Pour l'heure il n'y a pas de paramétrage particulier à faire de votre côté, car les équipes Pennylane continuent à travailler pour que le PDF recréé retranscrive l'entièreté des informations du XML 😊

6 Réponses

    • Avatar de Aurélie-31
      Aurélie-31
      Icône pour le rang Première notePremière note

      les factures arrivent uniquement au format XML

    • Avatar de Brenda_Diakite
      Brenda_Diakite
      Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur

      Je vous remercie pour votre réponse. 

      En effet, pour l'heure le PDF que Pennylane recrée à partir du XML reçu ne fait pas encore ressortir l'entièreté des informations du XML. 

      Dans un monde idéal, le fournisseur aurait lui-même dû opter pour un envoi qui mêle XML et PDF (c'est ce que l'on appelle le format Factur-X).

      Pour l'heure il n'y a pas de paramétrage particulier à faire de votre côté, car les équipes Pennylane continuent à travailler pour que le PDF recréé retranscrive l'entièreté des informations du XML 😊

  • Je vous remercie pour votre retour, auriez vous une date approximative à me communiquer ?