Balise commande dans la facture électronique
Bonsoir, J'accompagne un client sur la réforme de la facturation électronique. Ce client voulait refuser une facture d'achat parce qu'elle ne comportait pas de numéro de commande. En analysant le XML, je me suis rendu compte que la facture émanait de Pennylane, et que la commande était mentionnée en "Notes", au lieu de la balise order ID prévue à cet effet. Ce champs est à priori non obligatoire, mais il constitue pourtant un motif de refus de la facture dès lors que l'acheteur a précisé cette référence à son fournisseur. Or, pour être réputée présente et être lisible par le système d'information de l'acheteur, le numéro de commande doit être présent dans la balise officielle prévue à cet effet. Ce développement est-il prévu dans les prochains mois ? C'est un sujet important dès lors que l'on travaille en B2B... Karine2Vues0like0CommentaireFiches fournisseurs pour conformité RFE
Bonjour Je me heurte à une problème, Pennylane nous indique qu'il faut renseigner la totalité des SIRET pour les fiches fournisseurs / clients. Cependant cela risque de prendre beaucoup de temps étant donnée que le nombre de fournisseurs / clients par dossier est conséquent. De plus la donnée est erroné car seulement une partie de ces fournisseurs sont encore actif. Il y a t'il une solution pour faire le tri sur les fournisseurs récent ? (idem pour les clients) De plus le fait de remplir le SIRET est t'il obligatoire pour être en conformité pour la RFE ? Si oui n'existe-t-il pas un lien entre Pappers et Pennylane qui va permettre de récupérer ces informations ? Merci d'avance pour votre aideRépondu662Vues8likes27CommentairesFournisseur
Bonjour, les fournisseurs des nos clients envoient des formulaires pour mettre en place la facturation électronique. Ils demandent comment envoyé les factures si c'est "ROUTAGE" "SUFFIXE" "ADRESSE DE FACTURATION ELECTRONIQUE BT49". Je pensais que le lien se faisait avec le numéro SIREN. Que dois je répondre? Qu'est ce le routage et l'adresse BT49? Le suffixe? Je n'ai pas souvenir d'avoir entendu ces termes dans les webinaires? Je vous remercie pour vos réponses qui me permettront de répondre à mes clients. Bonne journée, CamilleRépondu74Vues0like2CommentairesFactures fournisseurs étrangers
Bonjour, Avec la mise en place de Pennylane comme plateforme agréée, pourra-t-on toujours importer des factures fournisseurs par les canaux actuels, notamment via l'adresse e-mail dédiée Pennylane ? Nous avons notamment des fournisseurs étrangers dont les factures continueront à être reçues hors du circuit de facturation électronique français. Merci d'avance.Répondu56Vues0like1CommentaireConserver PA Pennylane pour dossier en révision
Bonjour! Sur un dossier en révision, je cherche par quels moyens conserver la PA Pennylane (malgré que le client fasse sa compta sur EBP). Sachant que le client avait déjà signé avant qu'on nous dise que c'était déconseillé. Merci à vousRépondu73Vues0like2CommentairesSupport de communication aux clients
bonjour à tous, De quels supports de communication Pennylane vous servez-vous pour informer les clients des changements opérationnels dans Pennylane et des fonctionnalités qu'ils vont découvrir ? il y avait un support de comm au moment du pilote mais y en a t il un autre à jour pour faire cette présentation concrète qui me semble essentielle ? merci pour vos inputs ! bon 14 juillet !! OlivierRépondu52Vues0like1Commentaire