Problème remonter facture client venant de progbat
Bonjour, Je n’arrive pas à joindre le service client, le tchat est verrouillé et me demande de passer par mon intégrateur, alors que je n’en ai pas et j’ai pris un abonnement en direct … J’ai contacté le service commercial mais toujours pas de réponse et tout mon système comptable est bloqué ! Catastrophique, je suis très déçu de l’assistance !!!Répondu118Vues0like1CommentaireCompatibilité Navigateur ARC
Bonjour, je suis un utilisateur de longue date du navigateur Arc. Je rencontre des problèmes d’affichage avec PennyLane. L’image gèle, ce qui nécessite de quitter et de rafraîchir la page. Avez-vous rencontré ce problème ? Pourriez-vous prendre les mesures nécessaires pour améliorer la stabilité de PennyLane sur ce navigateur de plus en plus populaire ? je vous remercie. GérardRépondu101Vues0like3Commentaires
Passer une facture en "payée" par API ou Make
Bonjour, Je cherche à passer une facture en payée, une fois créée, par API ou Make. Il ne me semble pas que ce soit documenté dans la doc API, et aucune action Make n'a l'air faite pour ça. Est-ce possible de faire ça via l'API ou Make ? Merci !Répondu93Vues0like2Commentaires
Optimisation interconnexion Karlia/pennylane (et autres CRM au passage)
Bonjour, L'interconnexion entre KARLIA et PENNYLANE pourrait-elle être optimisée ? et peut-être vers d'autres CRM Je m'explique, serait-il possible d'autoalimenter les deux logiciels en flux sortants et entrants avec les devis, BL, BC factures, etc, ainsi que leur statut (état d'avancement) La même fonctionnalité pourrait-elle être mise en place pour les produits / services. L'objectif étant de profiter de la puissance respective de chaque outil sans devoir procéder à de la double saisie. Merci pour l'intérêt portéRépondu86Vues0like2Commentaires
Intégration Bloquée Amazon
Bonjour, Mes intégrations avec Amazon sont bloquées sous le motif "supplier_not_found" est-ce que vous savez que faire ? Créer un nouveau supplier ? Le supprimer ? Avant cela fonctionnait mais plus maintenant, Merci pour votre aide, Bien cordialement,Répondu81Vues0like2Commentaires
Accès Pennylane Connect
Bonjour, Est-ce possible de laisser l'accès au "Chargé de facturation" à Pennylane Connect pour l'espace Chorus pour vérifier que le dépôt sur Chorus Pro n'est pas bloqué. Cela est très impactant qu'il ne puisse pas le faire et que seul le "dirigeant / responsable finance" ait accès à cet espace. Sinon, i faudra faire remonter cette info sur la vue gestion. CordialementRépondu73Vues0like4Commentaires
Intégrer sur son site un moyen de paiement qui génère une facture via API vers Pennylane
Bonjour, je fais appel à la communauté afin de proposer des idées d'une intégration qui permette de résoudre la cas suivant : Contexte : Mettre en place un site internet qui permette aux clients de faire des réservations de courses (transport VTC ) et qu'ils payent directement en ligne. C'est surtout la solution de paiement par CB et de facturation dont nous aimerions vos retours d'expérience. Quelle solution me conseillez-vous pour une intégration optimale vers Pennylane ? A savoir les Factures, génération des écritures, réconciliation des transactions vers Pennylane via API, etc. Quid également de la PDP/PA en fonction de la solution. Merci d'avance pour vos retours d'expériences.Répondu70Vues0like2CommentairesOGEC - Interconnection charlemagne EcoleDirecte
Bonjour, Nous étudions la possibilité d'utiliser Pennylane pour les besoin de l'OGEC de notre école. Notamment la capacité de connection à Charlemagne / EcoleDirecte. Quelqu'un a déjà fait cela ? Ou mis en place des interconnections ? Est il facile d'exporter / importer "ce qu'il faut" ou bien faut-il developper une interface API ?68Vues1like2CommentairesShopify>Pennylane non fonctionnel
Bonjour, Au vu de la pauvreté de la documentation de Chift pour configurer le lien entre Shopify et Pennylane, j'appelle à l'aide. Malgré le log qui indique que les commandes Shopify sont bien transférées, ces commandes n'apparaissent pas dans Pennylane. Qqun a déjà été confronté au probleme? Merci d'avance.Répondu53Vues0like3Commentaires
OGEC - Interconnection charlemagne EcoleDirecte
Bonjour, Nous étudions la possibilité d'utiliser Pennylane pour les besoin de l'OGEC de notre école. Notamment la capacité de connection à Charlemagne / EcoleDirecte. Quelqu'un a déjà fait cela ? Ou mis en place des interconnections ? Est il facile d'exporter / importer "ce qu'il faut" ou bien faut-il developper une interface API ?
