Confirmation de paiement e-virement
Bonjour, J'ai envoyé une facture à un client qui m'a réglé via le lien de e-virement. Il m'a fait remonter l'information suivante : "Au début,c'est très bien, cela envoie vers ma banque, je paye, c'est parfait, puis après validation, ça m'envoie vers la connexion vers Pennylane" (avec le screenshot suivant) Il me dit que c'est dommage car il aurait été plus approprié d'afficher un message du type :"Merci pour votre paiement." et par exemple un message "Si vous avez un compte Pennylane, cliquez ici ou découvrez Pennylane...". Mais en l'état, en retour de process bancaire arriver sur une page de login, ce n'est pas terrible et je partage cet avis. Est-ce possible d'améliorer ce point ? (d'autant plus que c'est un point difficile à constater pour nous, car nous ne sommes pas amenés à effectuer nous même le processus de paiement)Répondu27Vues2likes1CommentairePrélèvement automatique des clients abonnés avec GoCardless
Bonjour à tous, L’un des objectifs affichés de l’intégration Pennylane Go Cardless x Pennylane est le rapprochement automatique de la facture émise avec le paiement. La facturation et le prélèvement s’effectue très bien mais la réconciliation doit être réalisée manuellement notamment car le reversement Go Cardless est net de frais. De votre côté, le rapprochement automatique fonctionne-t-il comme prévu ? Merci par avance pour vos réponses. MohamedRépondu265Vues1like6CommentairesAssurances Cartes Compte Pro Pennylane ?
Bonjour, Je rebondis sur la discussion ci dessous : https://community.pennylane.com/autres-46/assurances-carte-bleue-828 pourquoi cette discussion a t-elle été fermée ? cela aurait plus pratique de continuer la discussion dessus :) C’est une question capitale : par rapport aux cartes Visa Premier qui contiennent un grand nombre d’assurances / garanties et par rapport à d’autres concurrents comme les cartes Revolut Business qui contiennent également un grand nombre d’assurances (assurances voyage, annulation, rapatriement, vol etc) que propose la carte Pennylane ? C’est un point important pour nous, car si il n’y a aucune assurance comprise avec la carte Pennylane, cela nous obligerait à ouvrir un second compte Pro chez un concurrent Merci de votre retourRépondu146Vues1like3Commentaires