Lulu
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Lien de paiement expiré
Bonjour, Nous avons un compte pro Pennylane. Un de nos clients a aussi un compte pro Pennylane et paie directement par le lien indiqué sur la facture. Une des facture a un lien expiré. J'ai suivi la procédure de Pennylane pour réactiver ce lien (procédure ci-dessous) : Voici comment réactiver un lien de paiement expiré pour une facture client : Solution pour réactiver un lien de paiement expiré Les liens de paiement par e-virement (via Fintecture) ont une durée de validité limitée : Ils restent valides 30 jours après la date d'échéance de la facture Une fois expirés, vous pouvez générer un nouveau lien Étapes pour réactiver le lien : Allez dans Paramètres entreprise → Facturation client → Paiements Dans l'encart e-virement, réactivez l'option Cliquez sur Enregistrer Une fois réactivé, un nouveau lien sera généré et sera valide pendant 90 jours après sa création. Important à savoir : Le nouveau lien de paiement apparaîtra automatiquement sur la facture Vous devrez renvoyer la facture au client pour qu'il ait accès au nouveau lien Pour des raisons de sécurité, les anciens liens ne peuvent pas être réactivés - il faut obligatoirement en générer un nouveau Mais le problème, c'est que l'encart "e-virement" dans paramètre/fracturation client/ paiements n'apparait pas. J'ai contacté l'assistance, mais ils n'ont pas l'air de savoir comment faire. Merci d'avance,Répondu19Vues0like2CommentairesRépartition des titres - Anomalie
Bonjour Dans "Informations entreprises" "Répartition du capital", j'ai un total de titres de 100, 100 titres attribués et 0 actionnaires. Quand je rajoute mes 2 actionnaires, ca m'indique 200 titres attribués. Quelqu'un a déjà cette anomalie?Répondu40Vues0like1Commentaire