Écho naissantBonjour,
J’ai un client qui a fait une avance de paiement sur une facture de 5000 euros de 50% (2500). J’ai attaché la transaction à la facture, mais je ne voire pas pour quoi le facture dit toujours 5000 et pas 2500. Sur quickbooks si on dit que 2500 etait payez, c'était déduit sur la facture. Le client a demandé si je peux lui donnez avant qu’il me verse le reste.
Quelqu'un peut m'aidez?
James
Maestro communautaireBonjour @James Worrall ,
sur Pennylane on peut travailler avec le lettrage partiel. Ce lettrage partiel a la spécificité que le lettrage est fait avec de lettres minuscules. Ce n’est pas expliqué mais c’est ça la différence entre lettrage majuscule et le lettrage minuscule.
Par contre vous n’avez pas ce concept de QuickBooks avec les paiements qui sont attachés aux factures.
Vous pouvez changer la façon de voir l’opération:
Ici je vous explique le fonctionnement d’un logiciel, pas un concept de compta. Dans un langage professionnellement correcte je ne peut pas dire que j’ai lettré une ligne à 5000 avec une ligne à 2500. Si j’associe ces deux lignes, justement c’est un cas où je n’arrive pas à lettrer ce compte !
Ou ça match ou ça ne match pas !
Écho naissantMerci pour votre réponse. Le client m'a dit que le solde indique 5000 et puis-je lui envoyer une facture indiquant le solde. Comment puis-je faire cela? Il dit qu'il ne paiera pas tant qu'il n'aura pas ça.
Merci
James
Maestro communautaireJe pense vous devez alors procéder autrement:
Il y a un tuto ici :
https://help.pennylane.com/fr/articles/18629-creer-une-facture-d-acompte-intermediaire-partielle
Écho naissantJe n'arrive pas a faire cela avec le devis existant. Est-ce parce que j'ai déjà converti en facture.
Maestro communautaireOui c’est probablement l’explication.
Au moment de convertir le devis en facture le logiciel a créé une facture à 100 % du montant. Maintenant il n’y a plus de “marge de manœuvre” pour faire des factures intermédiaires.
Et vous devez déjà prévoir toutes les factures intermédiaires. Càd vous créez vos factures intermédiaires et le système ajoute automatiquement la facture finale avec le pourcentage non encore facturé.
Voici le message qui s’affiche :
Vous pourriez uniquement annuler la facture existante et la remplacer par un nouveau devis.
Écho naissantWooooo ça marche ! Merci pour tout votre aide. Le client et content.
Encore grand merci
James
Écho naissantRebonjour,
J’ai une petite question…
J’ai un devis que j’ai fait il y a un mois. Aujourd’hui, j'ai reçu un paiement de 50% et le client veut un reçu. Quand j’ouvre le devis, le bouton facture partielle n’est pas accessible. Je n'ai même pas créé un facturé donc je ne comprends pas pour quoi je ne peux pas faire.
Merci
James
Virtuose des forumsBonjour @James Worrall
Vous êtes sur quel plan :
https://help.pennylane.com/fr/articles/18629-creer-une-facture-d-acompte-intermediaire-partielle
Virtuose des forumsIdem pour la proforma…
https://help.pennylane.com/fr/articles/18616-creer-une-facture-proforma
C'est deux fonctionnalités devrait être disponibles dès le plan collaboratif !
Écho naissantJe suis sur essential.
