Forum Discussion
Benoit_S_
Écho naissant
Écho naissantFacturation Electronique : ajout pièces jointes
Bonjour,
Dans le cadre de la facturation électronique, il est maintenant déjà possible pour ceux qui le souhaitent transmettre les factures via la PA Pennylane.
Cependant, il n'est malheureusement pas possible d'ajouter des pièce jointes (bon de livraison, registre des heures / jours,...) qui seront transmis avec la facture électronique. Nous devons passer par le bouton d'envoi de la facture pour ajouter une annexe et envoyer la facture par email avec ses annexes.
Avez-vous prévu de pouvoir joindre des annexes aux factures électroniques sans devoir passer par le bouton d'envoi ?
Merci.
Bonne journée,
Bonjour Benoit_S_
À ce jour, l'ajout d'annexes (bon de livraison, registre d'heures/jours, etc.) à une facture électronique se fait uniquement via le bouton d'envoi de la facture, qui permet de personnaliser l'e-mail de notification et d'y joindre ces documents — cette annexe accompagne l'e-mail de notification envoyé au client, mais n'est pas intégrée à la facture électronique elle-même transmise via la Plateforme Agréée (PA).
3 Réponses
- Angélique_
Pennylaneur
Bonjour Benoit_S_
À ce jour, l'ajout d'annexes (bon de livraison, registre d'heures/jours, etc.) à une facture électronique se fait uniquement via le bouton d'envoi de la facture, qui permet de personnaliser l'e-mail de notification et d'y joindre ces documents — cette annexe accompagne l'e-mail de notification envoyé au client, mais n'est pas intégrée à la facture électronique elle-même transmise via la Plateforme Agréée (PA).
KareineBonjour,
Les pièces jointes à la facture électronique fonctionnent, mais chez mon client qui utilise SAP - VIM en comptabilité pour traiter les factures entrantes, des factures Pennylane ont été rejetées par l'équipe comptable. Motif : la pièce jointe affichée était le devis et non la facture. Le comptable a donc cru que ce n'était pas une facture, alors qu'elle était aussi attachée au fichier, mais non visible directement.
J'ai vérifié dans le xml, le premier pdf joint était effectivement le devis. Est-il possible de modifier l'ordre d'apparition des pdf dans le xml, afin que la facture pdf arrive en premier lieu ? Cela pourra éviter des impayés...
Merci
Karine
- Angélique_
Bonjour Kareine
Je vous invite à ajouter cette recommandation dans la “Liste d’idées” du Forum. Cette liste vous permet de faire des suggestions aux équipes Pennylane, qui seront priorisées en fonction des votes des autres utilisateurs. Vous avez donc également la possibilité d’y voter pour les fonctionnalités suggérées par d’autres utilisateurs
