Forum Discussion
Benoit_S_
Écho naissant
Écho naissantFacturation Electronique : ajout pièces jointes
Bonjour, Dans le cadre de la facturation électronique, il est maintenant déjà possible pour ceux qui le souhaitent transmettre les factures via la PA Pennylane. Cependant, il n'est malheureusem...
Bonjour Benoit_S_
À ce jour, l'ajout d'annexes (bon de livraison, registre d'heures/jours, etc.) à une facture électronique se fait uniquement via le bouton d'envoi de la facture, qui permet de personnaliser l'e-mail de notification et d'y joindre ces documents — cette annexe accompagne l'e-mail de notification envoyé au client, mais n'est pas intégrée à la facture électronique elle-même transmise via la Plateforme Agréée (PA).
Angélique_
Pennylaneur
PennylaneurBonjour Benoit_S_
À ce jour, l'ajout d'annexes (bon de livraison, registre d'heures/jours, etc.) à une facture électronique se fait uniquement via le bouton d'envoi de la facture, qui permet de personnaliser l'e-mail de notification et d'y joindre ces documents — cette annexe accompagne l'e-mail de notification envoyé au client, mais n'est pas intégrée à la facture électronique elle-même transmise via la Plateforme Agréée (PA).
KareineÉcho naissant
Écho naissantBonjour,
Les pièces jointes à la facture électronique fonctionnent, mais chez mon client qui utilise SAP - VIM en comptabilité pour traiter les factures entrantes, des factures Pennylane ont été rejetées par l'équipe comptable. Motif : la pièce jointe affichée était le devis et non la facture. Le comptable a donc cru que ce n'était pas une facture, alors qu'elle était aussi attachée au fichier, mais non visible directement.
J'ai vérifié dans le xml, le premier pdf joint était effectivement le devis. Est-il possible de modifier l'ordre d'apparition des pdf dans le xml, afin que la facture pdf arrive en premier lieu ? Cela pourra éviter des impayés...
Merci
Karine
- Angélique_
Bonjour Kareine
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