Forum Discussion
Clément_ARC
Compositeur engagé
Compositeur engagéAdresse de facturation électronique
L'un de mes clients m'a envoyé une communication pour que je luis transmette mes factures clients sur une adresse de facturation électonique sous le format : "SIREN_SIRET_EHF351". A quel endroit pui...
Voici une nouvelle idée pour améliorer la situation : Permettre aux clients de renseigner leur adresse de facturation électronique (AFE)
SoMbk
Première note
Première noteBonjour,
Le champ "Adresse électronique de facturation" n'est pas visible sur les fiches clients, (le numéro SIREN est bien renseigné dans les fiches clients).
Il n'est donc pas possible pour le moment de renseigner les adresses de routage ?
Angélique_
Pennylaneur
PennylaneurBonjour SoMbk
La création ou la modification d'un code de routage ou d'un suffixe personnalisé (utile pour distinguer plusieurs services ou établissements) est en revanche réservée aux entreprises sur un plan Essential ou supérieur, ou aux cabinets comptables agissant pour le compte de ces clients. Les entreprises sur un plan inférieur à Essential peuvent uniquement consulter leur adresse existante au niveau SIREN/SIRET, sans pouvoir créer de code de routage personnalisé.
- Sabrina_AB
Batteur de mesure
Bonjour Angélique_ Est-ce à dire que les clients avec un plan inférieur au plan Essentiel ne peuvent pas correctement facturer ?
- Angélique_
Bonjour Sabrina_AB
Tous les clients n'ont pas besoin d'entrer un suffixe personnalisé.
- Sabrina_AB
Bonjour Angélique_ , certes non mais c'est rendre impossible certaines facturations et la facturation est quand même la fonctionnalité de base de Pennylane.
