Forum Discussion
Vincent_Ferchaud
Écho naissant
Écho naissantFonctionnement de "Autoriser les changements comptables"
Bonjour,
Nous gérons toute notre comptabilité en interne, et pour nos situations mensuelles j'utilise la fonction "figer la comptabilité". En revanche, une fois cette fonction activée, je ne peux plus corriger une imputation incorrecte, un montant incorrect sur une provision, ou une erreur de lettrage. Je pensais que la fonctionnalité "Autoriser les changements comptables" pourrait m'aider avec cela, mais je ne comprend pas bien a différence, que cette coche soit activée ou non j'ai l'impression que nos limitations sont les mêmes.
Donc soit ce bouton ne fonctionne pas, ou pas correctement, soit son libellé est incorrect, ou manque de clarté. Peut-on m'expliquer ?
Dans notre précédent logiciel j'utilisais une fonction similaire, et lors de la modification d'une écriture concernée je recevais simplement un pop up qui indiquait "attention, vous modifiez une écriture dans une période figée", ou quelque chose de ce genre, ce qui évitait les erreurs d'inattention, mais permettait aux utilisateurs qui avaient les droits suffisants de corriger des écritures erronées sans aller modifier la période figée a chaque fois.
Cordialement,
Vincent
Bonjour Vincent_Ferchaud,
Je vous confirme que cela n'est pas normal. La coche Autoriser les changements comptables vous permet d'effectuer des modifications malgré tout 😊
Avez-vous bien un rôle de Collaborateur et non de Comptable interne ?
- Dans le 1er cas, vous ne devriez pas être bloqué et je vous invite alors à contacter le service support depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter.
- Dans le second, le comportement est normal, car il bloque le volet client.
2 Réponses
- Brenda_Diakite
Pennylaneur
Bonjour Vincent_Ferchaud,
Je vous confirme que cela n'est pas normal. La coche Autoriser les changements comptables vous permet d'effectuer des modifications malgré tout 😊
Avez-vous bien un rôle de Collaborateur et non de Comptable interne ?
- Dans le 1er cas, vous ne devriez pas être bloqué et je vous invite alors à contacter le service support depuis le bouton Aide & Support > Nous contacter.
- Dans le second, le comportement est normal, car il bloque le volet client.
Vincent_FerchaudBonjour,
Je n'ai pas accès au rôle "collaborateur". Nous ne sommes pas un cabinet comptable, mais nous gérons notre comptabilité a 99% en interne, notre cabinet (qui n'utilise pas pennylane) ne nous aide que pour la clôture de nos comptes annuels. Est il possible d'accéder a ces options, ou de faire remonter les infos aux équipes de développement pour qu'une option en ce sens soit possible pour les comptables internes ?
Cordialement,
Vincent
