PA PENNYLANE : comment gérer les balises clients ?
Bonjour, Nous avons désigné comme PA Pennylane pour toutes nos sociétés. Une de nos particularités est de traiter avec beaucoup de clients grands comptes. La problématique est qu'ils nous demandent de compléter impérativement des balises avec des données/identifiants spécifiques propres à chaque client. A ce stade, certains clients nous demandent de saisir les balises BT-12, BT-19, BT-10, BG-15. Dans PL, nous ne pouvons compléter que l'adresse de livraison qui correspond à la balise BG-15 à priori dans la fiche client. Qu'en est-il pour les autres balises ? Une évolution est-elle envisagée ? PL doit prendre au sérieux ce sujet dans la mesure où beaucoup de grands comptes les imposent et refusent catégoriquement de traiter les factures si elles ne comportent pas ces balises. Aussi, il serait pertinent de prévoir un guide avec les correspondances entre les balises et les rubriques dans PL. Je vous remercie par avance pour votre retour. Sébastien.Répondu1,2 kVues6j'aime24Commentaires
Désignation PA : comment gérer les entreprises multi-établissements (SIREN/SIRET) ?
Bonjour, Nous avons désigné Pennylane comme Partenaire Agréé (PA) en utilisant la fonctionnalité de désignation groupée pour plusieurs dossiers. Certains de ces dossiers concernent des entreprises disposant d’un même SIREN avec plusieurs établissements (plusieurs SIRET). Or, lors de la procédure de désignation, aucune étape ne nous a permis de sélectionner les établissements concernés ni de choisir entre l’option SIREN unique et l’option SIREN/SIRET avec adresses individualisées par établissement. Dans ce contexte : Comment s’assurer que la désignation a bien été effectuée au niveau des SIRET et non uniquement au niveau du SIREN ? Existe-t-il une action complémentaire à réaliser pour individualiser les adresses de réception par établissement lorsqu’un SIREN comporte plusieurs SIRET ? Si aucune sélection n’a été proposée lors de la désignation groupée, quel est le comportement par défaut appliqué par Pennylane ? Merci pour vos éclaircissements.Répondu669Vues2j'aime19Commentaires
Code Routage facture électronique
Bonjour, J'ai un client pour qui je travaille et qui a plusieurs services dans sa société. il m'a envoyé un mail disant ceci : Dans le cadre de l’obligation règlementaire de réception de vos factures sous format électronique à compter du 1 er septembre, il vous sera nécessaire de renseigner le code de routage (BT10) de votre interlocuteur au sein de l'entreprise. Le problème c'est que dans les fiches clients clients sur Pennylane, il n'y a pas de case BT à remplir, comme pour SIREN par exemple. De ce fait, il me sera impossible de lui envoyer une facture directement sur sa PA car je n'aurai pas ce code de routage (BT10). Avez-vous prévu de créer cette case dans les fiche clients ? Cordialement, SamuelRépondu599Vues2j'aime4Commentaires
Clients - internationaux (non nécessaire) et champs manquants pour les clients français
Bonjour, Suite à l'activation de Pennylane en tant que PDP (plateforme de dématérialisation partenaire), je dois renseigner les coordonnées de mes clients, notamment leur SIREN et leur numéro de TVA. Je rencontre toutefois deux difficultés : Clients internationaux — Pennylane demande le SIREN et le numéro de TVA, alors que ces identifiants ne devraient pas être applicables à des clients établis hors de France. Je peux laisser ces champs vides, mais une alerte m'indique alors que la configuration est incomplète. Clients français — deux champs, le code de routage et le suffixe, devraient pouvoir être renseignés, ce qui ne semble pas possible actuellement.Répondu400Vues5j'aime10Commentaires
API Stripe
Bonjour la communauté ! Au regard de la réforme de la FE et de la liaison API avec Stripe (Stripe Billing), comment comptez-vous fonctionner compte tenu du fait que Stripe ne compte pas générer de facture X conforme ? En effet, au regard de ce lien, Stripe ne sera pas solution compatible (SC) : La facturation électronique entre entreprises | Stripe De ce fait, Pennylane va rapatrier des factures numériques et non pas électroniques dans la comptabilité. Elles feront partie du chiffre d'affaires sur le module vente (car réintégrées) mais ne seront pas conforme à la réforme. Se pose le sujet de la régularisation : est-ce que Pennylane prévoit de sceller ces documents afin de leur donner force probante au regard de la PA ou est-ce qu'il faut envisager un doublon de facturation sur Pennylane (auquel cas, les factures Stripe importées en API seront à ignorer / retraiter). Merci d'avance pour vos lumières, Benjamin ARDEARépondu400Vues2j'aime6CommentairesCertification HDS requise pour l'utilisation de Pennylane comme PA dans le secteur de la santé ?
Bonjour, J'aurais besoin d'une confirmation concernant l'utilisation de Pennylane comme Plateforme Agréée (PA) de réception dans le cadre de la réforme de la facturation électronique. Pour un professionnel de santé (médecin, dentiste, pharmacien, opticien, infirmier, etc.) qui souhaite utiliser Pennylane comme PA pour la réception et/ou l'archivage des factures électroniques, la certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) est-elle requise pour Pennylane ? Ma compréhension est que l’obligation de certification HDS dépend principalement de l’hébergement de données de santé à caractère personnel. Or, les données concernées ne contiennent "que" l’identité du patient, ses coordonnées ainsi que les actes facturés, sans aucun détail médical. Cette question pourrait déjà se poser aujourd'hui pour les outils comptables dans lesquels sont stockées les factures d'achat de ce type de clients. 🤔 Je n'ai pas trouvé de documentation ni de note de conformité spécifique concernant les clients du secteur de la santé. Disposez-vous d'éléments ou d'une position officielle sur ce sujet ? Merci par avance pour vos éclairages. 🧐Répondu300Vues0j'aime1Commentaire
Conversion Facture PDF depuis Ciel Gestion commerciale vers Pennylane en Factur-X ?
Bonjour, Je cherche à automatiser l'import de mes factures clients depuis Ciel Gestion Commerciale v18, format PDF, vers Pennylane, avec génération Factur-X. Existe-t-il une solution simple pour automatiser ce traitement ? Merci d'avance pour votre éclairage. Cdt, DCP.Répondu299Vues0j'aime14Commentaires
Odoo -> Pennylane ->facture electronique
Bonjour actuellement j'utilise odoo avec le connecteur officiel de pennylane avec la facture électronique qui arrive je me pose la question sur ma future architecture je vois 2 scénarios possible Scénario 1 : Odoo -> pennylane ->facture electronique Question si oddo transfere les infos via l'api pennylane traduit t il les facture en facture electronique pour les transmettre ensuite à l'état ? Si oui c'est à quel cout ? (est ce que vous avez trouver les couts de la passerelle ?) Scenario 2 Odoo -> pennylane Odoo -> facture électronique (pour l'instant il faut que j'installe un module compatible et un abonnement superpdp à 0.0025€ par facture) A votre avis c'est quoi le mieux le scénario 1 est il possible ? Merci par avanceRépondu200Vues1j'aime4Commentaires
