Unité de base sans passer par les produits
j'aimerais ajouter une unité de base en ml (mètre linéaire) sans devoir a chaque fois créer un produit, puisque mes produits/services sont a chaque fois différents, peut être qu'il serait bien de prévoir un paramétrage des unitées directement dans les paramètres de l'application.3Vues0like0Commentaire
Filtrer les devis par créateur et ajouter un champ commission - Besoin urgent
Bonjour, Nous avons 4 commerciaux et deux besoins critiques pour gérer notre activité : 1- Filtrer les devis par créateur Actuellement impossible de savoir quel commercial a créé quel devis. Nous avons besoin de : Un filtre "Créateur/Utilisateur" dans la barre de filtres Une colonne "Créateur" dans le tableau de suivi Des rapports par commercial Impact : Impossible de suivre les performances individuelles et de retrouver rapidement les devis d'un commercial. 2- Gérer les taux de commission Nos commerciaux ont des taux variables (1%, 2%, 3%...). Nous avons besoin de : Un champ "Taux de commission %" sur chaque devis Pouvoir filtrer par taux de commission Urgence : Ces fonctionnalités impactent quotidiennement notre efficacité opérationnelle. Elles bénéficieraient à toutes les entreprises avec plusieurs commerciaux. Merci de votre attention.4Vues0like0Commentaire
Calcul de marge toujours impossible -> Impensable !!
Bonjour, Suite à l'impossibilité d'avoir un calcul de marge par devis, je cherche sur le forum des réponses. Je tombe sur un message qui date d'il y a 2 ans où quelqu'un était déjà halluciné du fait qu'on ne puisse pas calculer la marge sur chaque vente (= sur chaque devis) en entrant nos coûts dans le logiciel. Le titre portait d'ailleurs bien cette mention : "indispensable". Le service client Pennylane a répondu : "Effectivement, pour l’heure, la fonctionnalité de gestion sur marge n’est pas encore disponible. Elle a bien été remontée à nos équipes 😊" 2 ans pour faire remonter un retour essentiel sur une fonctionnalité inexistante, ça me paraît un leu long, qu'en pensez-vous ? Il y a bien évidemment eu bien d'autres posts sur le forum à ce sujet depuis, toujours avec la même réponse de la part de Pennylane, comme quoi l'info a bien été remontée. Quand allez-vous enfin mettre en place cette fonctionnalité qui existe chez TOUS vos concurrents ?Répondu28Vues1like2Commentaires
[API] Comment archiver ou supprimer un devis via l'API ?
Bonjour à tous, J'utilise actuellement l'API Pennylane pour automatiser la création et la gestion de mes devis et factures. Je cherche à automatiser la suppression ou l'archivage des devis (par exemple, en cas d'erreur de saisie ou de refus d'un client). Voici ce que j'ai pu constater jusqu'à présent : L'action (archiver/supprimer un devis) est parfaitement réalisable manuellement depuis l'interface web de Pennylane. Côté API, j'ai bien trouvé comment supprimer une facture en brouillon, mais je ne trouve aucun endpoint ou documentation équivalente pour faire la même chose sur un devis. Savez-vous s'il existe un endpoint dédié (peut-être non documenté) pour archiver ou supprimer un devis via l'API ? À défaut, avez-vous une astuce ou un contournement pour gérer ce cas de figure depuis un système externe ?Répondu17Vues0like1Commentaire
Amélioration des modèles de devis et de factures
Bonjour, Je trouve que les modèles de devis et de factures proposés par la plateforme sont vraiment beaucoup moins au niveau que ceux qui peuvent être proposés par des plateformes concurrentes. La personnalisation est très faible, alors qu'on pourrait imaginer qu'il puisse être possible d'avoir un mode avancé avec des modifications de variables avec du code HTML, du CSS. Je regrette aussi que les descriptions sur les devis et les factures prennent toute la largeur de la page, alors que cela rend ça beaucoup moins lisible. La justification est aussi obligatoire, alors que la justification rend le texte beaucoup moins facile à lire. Cela est pour moi un point vraiment difficile dans l'adoption et l'utilisation de Pennylane au quotidien. Nous venons de migrer depuis Sellsy et mes équipes demandent déjà à revenir en arrière. La modification de la typographie ou au moins la possibilité d'avoir des typographies système me semble être un basique. Aussi, je regrette que l'enregistrement des produits soit obligatoire, alors que nous proposons des prestations qui sont quasi systématiquement sur mesure et que cela risque donc de créer une inflation de produits qui auront très peu de points de différence. Je préférerais qu'on me donne la possibilité d'enregistrer un produit si c'est nécessaire, afin d'avoir des modèles, mais pas d'enregistrer par défaut tous les produits. J'espère que vous pourrez faire le nécessaire pour modifier l'apparence, le fonctionnement et donner davantage de liberté aux utilisateurs de la partie facturation/devis/vente. À très bientôt !Répondu124Vues9likes5Commentaires
Amélioration de numérotation de factures/devis
Afin de pouvoir faire coincider mes factures avec mon ancien système, mais aussi parce que je trouve cela plus "esthétique" j'aimerais avoir 2 options : - pouvoir intégrer dans la numérotation de facture l'année mais seulement les 2 dernier chiffres. Je pourrais le faire manuellement en changeant chaque année mais comme Pennylane impose au moins une variable de temps ça ne marche pas. Je voudrais donc avoir mes factures numérotées : FA25xxxx au lieu de FA2025xxxx - pouvoir figer le nombre de chiffres de la numérotation avec des 0 devant le numéro de factures pour arriver au nombre de chiffres souhaités. Pour ma part je souhaiterais pouvoir figer à 4 et donc pouvoir avoir FA20250012 au lieu de FA202512Répondu315Vues3likes6CommentairesComment permettre le pré-remplissage des factures intermédiaires à partir du devis initial ?
Bonjour à tous, Je souhaite remonter un cas d'usage qui pose régulièrement problème dans notre activité, et sur lequel un échange avec le support Pennylane (ticket #18988040) m'a confirmé qu'il s'agit bien du fonctionnement actuel de l'outil. Notre cas d'usage Nous facturons un grand nombre de clients sur la base de devis annuels, avec des factures intermédiaires émises mensuellement. Le devis initial reflète donc l'engagement annuel du client, et chaque facture intermédiaire correspond à une fraction mensuelle de ce devis. Le comportement actuel Lors de la création d'une nouvelle facture intermédiaire à partir d'un devis, Pennylane ne se base pas sur le devis initial mais sur la dernière facture intermédiaire créée. Résultat : si une quantité a été ajustée sur une facture précédente (par exemple, 1 mois au lieu des 12 du devis), cet ajustement est repris automatiquement sur toutes les factures suivantes. Pourquoi c'est problématique Concrètement, cela nous oblige à reprendre le devis d'origine et à vérifier/réajuster manuellement les quantités à chaque création de facture intermédiaire. Sur un volume important de clients en facturation mensuelle, cela représente un risque d'erreur réel et un temps de contrôle non négligeable. Évolution suggérée Pouvoir choisir, au moment de créer une facture intermédiaire, la base de référence : soit la dernière facture intermédiaire (comportement actuel) soit le devis initial (idéal pour les facturations récurrentes mensuelles basées sur un engagement annuel) Une option par défaut paramétrable au niveau du devis, ou même au niveau du compte, serait également une excellente piste. Est-ce que d'autres utilisateurs rencontrent le même problème ? Je serais curieuse de voir comment vous le contournez de votre côté. Merci d'avance à l'équipe produit pour la prise en compte 🙏Répondu57Vues0like2CommentairesDécouplage entre validité des devis et conditions de paiement
Actuellement, la durée de validité par défaut d'un devis est techniquement indexée sur le champ "Conditions de paiement par défaut" dans les paramètres de facturation clients. Dans la réalité du terrain, ces deux notions sont totalement distinctes : la validité d'une offre commerciale répond à des contraintes techniques et de coûts (ex: validité de 30 ou 60 jours face à la fluctuation des prix matières), tandis que les conditions de règlement régissent la facturation finale (ex: 30 jours net ou fin de mois). Pourriez-vous dissocier ces deux variables en ajoutant un champ spécifique pour la "Durée de validité par défaut des devis" ? Cela éviterait des corrections manuelles systématiques à chaque édition pour maintenir des statuts "Expiré" fiables sur notre tableau de bord. Cordialement,Répondu25Vues1like1Commentaire
Unité de base sans passer par les produits
j'aimerais ajouter une unité de base en ml (mètre linéaire) sans devoir a chaque fois créer un produit, puisque mes produits/services sont a chaque fois différents, peut être qu'il serait bien de prévoir un paramétrage des unitées directement dans les paramètres de l'application.Filtrer les devis par créateur et ajouter un champ commission - Besoin urgent
Bonjour, Nous avons 4 commerciaux et deux besoins critiques pour gérer notre activité : 1- Filtrer les devis par créateur Actuellement impossible de savoir quel commercial a créé quel devis. Nous avons besoin de : Un filtre "Créateur/Utilisateur" dans la barre de filtres Une colonne "Créateur" dans le tableau de suivi Des rapports par commercial Impact : Impossible de suivre les performances individuelles et de retrouver rapidement les devis d'un commercial. 2- Gérer les taux de commission Nos commerciaux ont des taux variables (1%, 2%, 3%...). Nous avons besoin de : Un champ "Taux de commission %" sur chaque devis Pouvoir filtrer par taux de commission Urgence : Ces fonctionnalités impactent quotidiennement notre efficacité opérationnelle. Elles bénéficieraient à toutes les entreprises avec plusieurs commerciaux. Merci de votre attention.