Problème de connexion banque
Bonjour, Nous rencontrons un petit souci de paramétrage : actuellement, les transactions bancaires du CIC sont enregistrées sur le BQ2, tandis que celles du Crédit Agricole sont sur le BQ1. Or, normalement, cela devrait être l’inverse. À ce jour, Pennylane ne semble pas proposer de solution pour ce type de situation. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Merci par avance pour votre soutien. Cordialement,Répondu56Vues0like1CommentaireComplément Pennylane dans Excel
Bonjour, Serait-il possible de développer d'autres modules (autres que celui des immos) à récupérer directement depuis Excel via le complément Pennylane ? (rapprochement bancaire, cadrage des emprunts, calcul de la CVAE, calcul de l'IS) ? Ca nous ferait gagner un gain de temps précieux. Merci ! Bien à vous.32Vues5likes0CommentaireQuestion sur intégration PayPal à penny Lane
Bonjour, Nous avons connecté un compte PayPal comportant deux devises (euro et dollar) à Pennylane mais les écritures remontent dans un même compte, ce qui crée des écarts. Y a-t-il un moyen de séparer les deux devises lors de la remontée des écritures ? Merci pour votre aide.Répondu52Vues1like1CommentairePartage de données sur 2 écrans
Bonjour, Je souhaite partager des données Pennylane sur 2 écrans, en l'occurence mon portable et mon écran fixe. Je pourrais simultanément comparer/lire des données, comme 2 grands livres (exercices 2025 et 2026 à titre d'exemple), et réduire drastiquement les impressions. Est-ce possible ? Merci beaucoup.Répondu61Vues0like3CommentairesLien vers help.PL.com à la suite d'une implémentation d'une idée
Bonjour Brenda_Diakite Serait-il possible d'avoir un lien vers la FAQ permettant de comprendre comment une idée est implémenté sur PL ? Je pense particulièrement à cette idée Possibilité de créer autant de comptes auxiliaires que souhaité pour laquelle hormis une information d'un déploiement est en cours, il n'existe pas d'autres informations. Ou alors l'on doit chercher nous-mêmes. Les commentaires étant clos, il n'est pas possible d'en apprendre davantage sur la transformation de cette idée.Répondu35Vues0like1CommentaireCentralisation par un 53 caisses SUMUP
Bonjour tout le monde, Nous utilisons plusieurs caisses connectées à Pennylane. Certaines, comme Jalia, permettent de centraliser l’écriture de caisse journalière via un compte 53 (53D-58C puis 512D-58C), mais cela me semble impossible avec les caisses SumUp, alors que ce sont les plus utilisées. Il me semble également qu’aucune caisse ne propose de remonter les sorties/entrées d’espèces de la caisse. Savez-vous s'il est possible de résoudre ces problèmes ?Répondu67Vues0like1Commentaireest ce que status.pennylane.com fonctionne ?
Bonjour, est-ce que la page https://status.pennylane.com/ fonctionne ? Hier, il y a eu un incident sur le tchat, qui a durée au moins l'après-midi, concernant un "petit souci d'accès à notre outil de ticketing", mais étrangement, aucune information n'est disponible : Je viens de rencontrer une autre brève erreur d'affichage sur app.pennylane.com. Il y a probablement un délai minimum de X minutes d'interruption avant qu'un message ne s'affiche. Lorsque je regarde la page sur les statuts, aucune information n'est communiquée. Il semble pourtant parfois exister des problèmes d'accès.Répondu513Vues1like4CommentairesDétail des encaissements TPE : Up2Pay Crédit Agricole: problème reconciliation
Nous exploitons un site e-commerce sous PrestaShop, dont la facturation est générée par notre ERP Opensi. Les factures clients ne sont émises qu’au moment de l’expédition des commandes, tandis que les paiements sont encaissés en amont, lors de la validation de la commande. Les encaissements sont réalisés via le Crédit Agricole, au moyen de la solution Up2Pay, qui fonctionne comme un TPE virtuel. Sur les relevés bancaires, les paiements apparaissent regroupés quotidiennement en une seule écriture, chaque ligne correspondant à un lot de plusieurs transactions clients. Ce fonctionnement génère un décalage temporel entre encaissement et facturation, combiné à une perte du détail client dans les relevés bancaires, ce qui rend la réconciliation comptable entre les factures clients et les encaissements bancaires particulièrement complexe. Avez vous une solution pour faciliter le pointage? Vous remerciant,Répondu98Vues0like1Commentaire