API creer client non fr
Bonjour, Lors de la création d'un client Français FR, on doit renseigner dans l'API le SIREN et l'INTRACOMMUNAUTAIRE. Pours un client 'EUROPEEN' CE, Ils n'ont pas de SIREN mais un INTRACOMMUNAUTAIRE Pours un client HORS CE . Pas de SIREN, ni INTRACOMMUNAUTAIRE Si on ne renseigne pas SIREN et INTRA, le client se créé mais PENNY demande à renseigner ces champs manquants. Comment créer un client hors CE et CE non FR? En vous remerciant3Vues0like0CommentaireREVOLUT BUSINESS ET JUSTIFICATIFS
Bonjour , sur conseil de Gwenhoel de Pennylane , je vous expose ma suggestion d’amélioration : (la réponse m’a déjà été faite : ce n’est pas possible actuellement ) Bonjour, un client qui utilise revolut business , et notemment pour ses collaborateurs , attache ses justificatifs directement dans revolut (enfin ses collaborateurs salariés le font) afin qu'il puisse les valider - Pennylane recupère bien les transactions de revolut - ok , mais est ce qu'il existe un moyen pour récupérer en même temps les justificatifs directement ? afin de ne pas refaire les reconciliations qui ont déjà été faites en amont par le client dans revolut ? merciRépondu503Vues3likes7CommentairesIntégration Woocommerce multi-site
Bonjour, J'ai pris Pennylane pour pouvoir connecter mes boutiques Woocommerce facilement grâce à l'intégration qui permet de faire des exports automatiques. Mais je ne peux connecter qu'une seule boutique... Alors que j'en ai des dizaines. Les limites de l'intégration Woocommerce : - Il y a une limite pour connecter des boutique Woocommerce qui restreint 1 connexion par organisation - Il y a limite pour créer des "organisations" qui restreint 1 SIRET par organisation Du coup, n'ayant qu'une société, je ne peux créer qu'une "organisation", donc je suis bloqué et ne peux connecter qu'une seule de mes boutiques. Hors, j'ai impérativement besoin que l'intégration fonctionne sur toutes mes boutiques Woocommerce. Pouvez-vous me fournir une solution s'il vous plait ?Répondu21Vues0like2CommentairesConnection Pennylane x Salesforce : Objet Billy Facture non créé
Bonjour, Nous migrons actuellement vers Pennylane et utilisons Salesforce en tant que CRM. Après de multiples tests en Sandbox Pennylane et Salesforce, nous avons finalisé une configuration initiale. Nous avons ensuite passé le tout en production. Tout semble fonctionné comme prévu sauf un point interne au connecteur : aucun enregistrement Facture Billy (Facture_Billy__c) n'est crée à la création d'une facture Pennylane dans Salesforce. Ce qui était bien le cas dans mon test en Sandbox. Je n'ai cependant aucune erreur ni blocage à la création et ensuite. Je retrouve bien les factures existantes dans le Panel d'opportunité Pennylane. (Je pensais que cela affichait les enregistrements Facture Billy d'ailleurs mais non du coup, je comprends que non) En tout cas, je ne peux pas créer de rapports dans Salesforce tels que les opportunités en attente de facturation, etc. Et au delà de ça, je ne sais pas quelles sont les autres répercussions de cette absence d'enregistrement Billy Facture. Avez-vous une piste de solution ? Notre facturation est actuellement totalement bloquée en attente d'éclaircissement sur ce sujet.Répondu45Vues0like3CommentairesPennylane -> Dolibarr
Bonjour à tous, Nous rencontrons un problème avec l'un de nos clients qui utilise Dolibarr. La synchronisation des factures de Dolibarr vers Pennylane fonctionne parfaitement. En revanche, la remontée des statuts de paiement ne fonctionne pas : les factures restent affichées comme impayées dans Dolibarr, alors que le rapprochement et la réconciliation ont bien été effectués dans Pennylane. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Si oui, avez-vous trouvé une solution ou un contournement ? L'objectif est de centraliser l'ensemble du suivi comptable dans Pennylane, tout en conservant Dolibarr comme logiciel de facturation. Merci d'avance pour vos retours et vos éventuels conseils🙏 Bien cordialementRépondu48Vues0like1CommentaireRenseigner le “Type de vente” via API v2 lors de la création d’une facture client brouillon
Bonjour, Je crée des factures clients brouillon via l’API Pennylane v2 avec l’endpoint : POST /api/external/v2/customer_invoices La facture est bien créée en brouillon, avec le client, les lignes produits, la date, l’échéance, external_reference et pdf_invoice_free_text. Dans l’interface Pennylane, sur le brouillon, il existe un champ “Type de vente” avec les choix suivants : - Livraisons de biens - Prestations de services - Livraisons de biens et prestations de services Je souhaite renseigner automatiquement : "Livraisons de biens et prestations de services" lors de la création du brouillon via API. J’ai vérifié : - la réponse de GET /api/external/v2/customer_invoices/{id} - l’endpoint /api/external/v2/customer_invoices/{id}/custom_header_fields Mais je ne vois pas ce champ dans les données retournées. Quel champ faut-il ajouter au payload de création, ou quel endpoint faut-il appeler, pour renseigner ce Type de vente via API ? Merci d’avance.Répondu84Vues1like4CommentairesDolibarr + Multicompany
Bonjour, je suis le développeur de Multicompany pour Dolibarr et je viens de voir que dans la procédure de connexion de Pennylane avec Dolibarr : https://help.pennylane.com/fr/articles/350607-connecter-dolibarr-a-pennylane il est dit : "Dolibarr multi-entités Si votre instance Dolibarr est configurée en mode multi-entités, la clé d’API est propre à chaque entité. Assurez-vous de générer la clé d’API en étant connecté dans le contexte de l’entité que vous souhaitez connecter à Pennylane. Une clé générée pour une entité ne sera pas valide pour une autre." "Utilisez-vous plusieurs entités dans Dolibarr ? En mode multi-entités, l'intégration peut être limitée à une entité spécifique. Les factures appartenant à d'autres entités ne seront pas récupérées. Vérifiez la configuration dans les paramètres de l'intégration, ou contactez le support Pennylane." Ce n'est pas la "vérité" vrai ! 😅 Est-ce qu'un développeur chez Pennylane peut me contacter svp ? Je vous remercie Régis HoussinRépondu72Vues0like3CommentairesRattacher un PDF à une transaction Shopify/PayPal sans facture
Bonjour, Nous automatisons le traitement de payouts Shopify Payments / PayPal. Cas concret : - une transaction bancaire Pennylane existe déjà, par exemple un virement PAYPAL EUROPE / MOTIF SHOPIFY ; - nous avons un PDF de payout Shopify qui justifie ce virement ; - ce PDF n’est pas une facture client et ne correspond pas à un client unique ; - il ne doit pas être importé comme customer_invoice, car Pennylane le transforme en facture/avoir client. Quelle est la méthode officielle Pennylane pour rattacher un justificatif PDF neutre à une transaction bancaire existante, sans créer de facture client, avoir client, facture fournisseur ou écriture commerciale ? Existe-t-il dans l’API publique une ressource ou un endpoint permettant de justifier directement une bank transaction / ledger entry avec un file_attachment_id ? Sinon, quel workflow Pennylane recommande-t-il pour les justificatifs de payouts Shopify agrégés ?30Vues0like1CommentaireConnecteurs essentiels non disponibles
Bonjour l'équipe support, Je me permets de vous contacter concernant les limitations actuelles des connecteurs fournisseurs sur Pennylane via Powens. Problème constaté : La solution actuelle (Powens) est ultra limitée et inadaptée aux besoins des petites entreprises qui gèrent de multiples abonnements professionnels : Nombreux connecteurs supprimés depuis décembre 2023 : Uber, Amazon, Microsoft 365, Netflix, IONOS, G7, etc. Connecteurs essentiels non disponibles : ChatGPT, Navigo, Adobe, Uber Pro, Dropbox Business, etc. Impact majeur sur l'automatisation et la productivité des TPE/PME Demande : Pourriez-vous transmettre cette problématique à l'équipe produit pour envisager : Un changement de partenaire pour les connecteurs Une solution alternative plus complète et mieux adaptée aux besoins des petites entreprises avec multiples abonnements Cette amélioration permettrait de véritablement automatiser la gestion des factures fournisseurs, point central de la proposition de valeur de Pennylane. Merci pour votre attention et votre retourRépondu66Vues0like1CommentaireUpdate des Conditions de Paiement
Bonjour, J'ai constaté une incohérence entre l'import CSV et l'API v2 concernant les informations bancaires des clients. Via l'import Pennylane, il est possible de renseigner les champs suivants pour chaque client Prélèvement : IBAN Prélèvement : BIC Prélèvement : Banque En revanche, sur l'endpoint PUT /api/external/v2/company_customers/{id}, seul le champ billing_iban est disponible. Lorsque nous tentons d'envoyer billing_bic ou billing_bank dans le body, l'API retourne une erreur 400 : { "message": "These additional properties are not supported: billing_bic, billing_bank.", "code": "NotExistPropertyDefinition" } Cela nous oblige à mettre à jour l'IBAN de nos clients via l'API, mais sans pouvoir renseigner le BIC ni l'établissement bancaire associé, alors que ces informations sont pourtant accessibles et modifiables via l'interface d'import. Est-ce que c'est volontaire ou une limitation ? Merci d'avance, CordialementRépondu45Vues0like1Commentaire