Pennylane -> Dolibarr
Bonjour à tous, Nous rencontrons un problème avec l'un de nos clients qui utilise Dolibarr. La synchronisation des factures de Dolibarr vers Pennylane fonctionne parfaitement. En revanche, la remontée des statuts de paiement ne fonctionne pas : les factures restent affichées comme impayées dans Dolibarr, alors que le rapprochement et la réconciliation ont bien été effectués dans Pennylane. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Si oui, avez-vous trouvé une solution ou un contournement ? L'objectif est de centraliser l'ensemble du suivi comptable dans Pennylane, tout en conservant Dolibarr comme logiciel de facturation. Merci d'avance pour vos retours et vos éventuels conseils🙏 Bien cordialementRépondu78Vues0like2CommentairesDolibarr + Multicompany
Bonjour, je suis le développeur de Multicompany pour Dolibarr et je viens de voir que dans la procédure de connexion de Pennylane avec Dolibarr : https://help.pennylane.com/fr/articles/350607-connecter-dolibarr-a-pennylane il est dit : "Dolibarr multi-entités Si votre instance Dolibarr est configurée en mode multi-entités, la clé d’API est propre à chaque entité. Assurez-vous de générer la clé d’API en étant connecté dans le contexte de l’entité que vous souhaitez connecter à Pennylane. Une clé générée pour une entité ne sera pas valide pour une autre." "Utilisez-vous plusieurs entités dans Dolibarr ? En mode multi-entités, l'intégration peut être limitée à une entité spécifique. Les factures appartenant à d'autres entités ne seront pas récupérées. Vérifiez la configuration dans les paramètres de l'intégration, ou contactez le support Pennylane." Ce n'est pas la "vérité" vrai ! 😅 Est-ce qu'un développeur chez Pennylane peut me contacter svp ? Je vous remercie Régis HoussinRépondu90Vues0like4CommentairesAccès API aux commentaires de factures et à l'auteur du dépôt
Bonjour, Nous utilisons l'API Pennylane Enterprise v2 pour réaliser des analyses sur nos données comptables, et nous avons identifié deux informations qui ne semblent pas accessibles via l'API : Commentaires sur les factures : sur l'application web, il est possible de laisser des commentaires sur les factures, mais nous n'avons trouvé ni champ ni endpoint équivalent permettant de les récupérer via l'API. Informations sur l'auteur du dépôt : nous aimerions également pouvoir identifier qui a déposé une facture donnée sur Pennylane, mais cette information ne semble pas non plus exposée par l'API. Nous avons consulté la documentation (https://pennylane.readme.io/) sans trouver de référence à ces deux points. Ces données seront-elles un jour rendues disponibles via l'API ? Merci d'avance pour votre retour.6Vues0like0CommentaireSynchro Boond <> Pennylane & quota API Boond
Bonjour j'utilise pennylane connect pour synchroniser (envoyer) mes factures client de boond vers Pennylane. Apparement cette synchro consomme pas mal du quota d'après le rapport que j'ai reçu. PI, j'ai aussi développé un envoi des notes de frais de Pennylane vers boond. Qui d'autres utilise des synchro entre Boond et Pennylane ? Pour synchroniser quoi ? Partager ici vos retours d'expériences et questions sur ce sujet26Vues0like2CommentairesConnexion AXIOBAT ↔ Pennylane via Compta-Connect
Bonjour à tous, Je cherche à mettre en place une connexion entre AXIOBAT et Pennylane. À la suite d’échanges avec le support AXIOBAT, il nous a été indiqué que cette connexion était possible via Compta-Connect. En revanche, malgré mes recherches, je n’ai pas trouvé de documentation détaillant la procédure de mise en place ou de paramétrage. Est-ce que certains d’entre vous ont déjà mis en place une connexion AXIOBAT → Pennylane via Compta-Connect ? Merci d’avance à ceux qui pourront partager leur expérience ou m’orienter vers la bonne documentation :)Répondu54Vues0like1CommentaireAPI creer client non fr
Bonjour, Lors de la création d'un client Français FR, on doit renseigner dans l'API le SIREN et l'INTRACOMMUNAUTAIRE. Pours un client 'EUROPEEN' CE, Ils n'ont pas de SIREN mais un INTRACOMMUNAUTAIRE Pours un client HORS CE . Pas de SIREN, ni INTRACOMMUNAUTAIRE Si on ne renseigne pas SIREN et INTRA, le client se créé mais PENNY demande à renseigner ces champs manquants. Comment créer un client hors CE et CE non FR? En vous remerciantRépondu29Vues0like1CommentaireREVOLUT BUSINESS ET JUSTIFICATIFS
Bonjour , sur conseil de Gwenhoel de Pennylane , je vous expose ma suggestion d’amélioration : (la réponse m’a déjà été faite : ce n’est pas possible actuellement ) Bonjour, un client qui utilise revolut business , et notemment pour ses collaborateurs , attache ses justificatifs directement dans revolut (enfin ses collaborateurs salariés le font) afin qu'il puisse les valider - Pennylane recupère bien les transactions de revolut - ok , mais est ce qu'il existe un moyen pour récupérer en même temps les justificatifs directement ? afin de ne pas refaire les reconciliations qui ont déjà été faites en amont par le client dans revolut ? merciRépondu521Vues3likes7CommentairesIntégration Woocommerce multi-site
Bonjour, J'ai pris Pennylane pour pouvoir connecter mes boutiques Woocommerce facilement grâce à l'intégration qui permet de faire des exports automatiques. Mais je ne peux connecter qu'une seule boutique... Alors que j'en ai des dizaines. Les limites de l'intégration Woocommerce : - Il y a une limite pour connecter des boutique Woocommerce qui restreint 1 connexion par organisation - Il y a limite pour créer des "organisations" qui restreint 1 SIRET par organisation Du coup, n'ayant qu'une société, je ne peux créer qu'une "organisation", donc je suis bloqué et ne peux connecter qu'une seule de mes boutiques. Hors, j'ai impérativement besoin que l'intégration fonctionne sur toutes mes boutiques Woocommerce. Pouvez-vous me fournir une solution s'il vous plait ?Répondu63Vues0like2CommentairesConnection Pennylane x Salesforce : Objet Billy Facture non créé
Bonjour, Nous migrons actuellement vers Pennylane et utilisons Salesforce en tant que CRM. Après de multiples tests en Sandbox Pennylane et Salesforce, nous avons finalisé une configuration initiale. Nous avons ensuite passé le tout en production. Tout semble fonctionné comme prévu sauf un point interne au connecteur : aucun enregistrement Facture Billy (Facture_Billy__c) n'est crée à la création d'une facture Pennylane dans Salesforce. Ce qui était bien le cas dans mon test en Sandbox. Je n'ai cependant aucune erreur ni blocage à la création et ensuite. Je retrouve bien les factures existantes dans le Panel d'opportunité Pennylane. (Je pensais que cela affichait les enregistrements Facture Billy d'ailleurs mais non du coup, je comprends que non) En tout cas, je ne peux pas créer de rapports dans Salesforce tels que les opportunités en attente de facturation, etc. Et au delà de ça, je ne sais pas quelles sont les autres répercussions de cette absence d'enregistrement Billy Facture. Avez-vous une piste de solution ? Notre facturation est actuellement totalement bloquée en attente d'éclaircissement sur ce sujet.Répondu59Vues0like3CommentairesRenseigner le “Type de vente” via API v2 lors de la création d’une facture client brouillon
Bonjour, Je crée des factures clients brouillon via l’API Pennylane v2 avec l’endpoint : POST /api/external/v2/customer_invoices La facture est bien créée en brouillon, avec le client, les lignes produits, la date, l’échéance, external_reference et pdf_invoice_free_text. Dans l’interface Pennylane, sur le brouillon, il existe un champ “Type de vente” avec les choix suivants : - Livraisons de biens - Prestations de services - Livraisons de biens et prestations de services Je souhaite renseigner automatiquement : "Livraisons de biens et prestations de services" lors de la création du brouillon via API. J’ai vérifié : - la réponse de GET /api/external/v2/customer_invoices/{id} - l’endpoint /api/external/v2/customer_invoices/{id}/custom_header_fields Mais je ne vois pas ce champ dans les données retournées. Quel champ faut-il ajouter au payload de création, ou quel endpoint faut-il appeler, pour renseigner ce Type de vente via API ? Merci d’avance.Répondu91Vues1like4Commentaires