Modifier le fichier de prélèvement avant validation
Bonjour Avant chaque envoi du fichier de prélèvement à la banque je dois en modifier certains montants (ajustements validés avec les clients), comment pouvoir modifier le fichier des prélèvements avant transmission à la banque. Et par la suite faire en sorte que les prélèvements transmis se comptabilisent automatiquement dans les comptes clients. Sans cette fonction je dois passer deux heures bidouiller le fichier export XML et à créer des tableaux excel extra penny Lane pour ajuster les écrtures comptables de réglement et les réimporter dans Penny. merci de votre compréhension et cette mise à jour au plus vite svp car elle existe depuis longtemps chez CegidIntégration 2FA
Bonojur, Et merci d'intégrer le 2FA sur les comptes.Cependant pourriez vous offrir des options plus pratiques, comme Google Authenticator ou Yubikey ? Aussi, la bannière pour le proposer s'affiche alors que j'ai déjà activé le 2FA. Ce doit être un bug simple aussi simple à corriger qu'il est embarrassant en terme de qualité apparente du processus de développement. Merci !Répondu302Vues4likes10CommentairesReprendre soi-même son dossier comptable
Cela fait maintenant des jours que je vis une situation intolérable des équipes de PENNYLANE. J'ai résilié dans les règles ma mission comptable chez mon expert-comptable (COMTPASTAR) afin de pouvoir faire moi-même ma comptabilité sur pennylane en accédant à l'espace comptabilité. Premièrement PENNYLANE n'a aucun service client par téléphone et le chat c'est quand ils veulent. Je leur ai donné la lettre de fin de mission envoyée par mon expert-comptable car je ne peux pas faire la manipulation seule - c'est le support PENNYLANE qui le fait. Malgré cela PENNYLANE me balade en me disant qu'ils doivent joindre le cabinet d'expertise que sans ça ils ne peuvent pas intervenir. J'appelle le cabinet qui m'indique n'avoir eu aucun demande de PENNYLANE et qu'ils ne peuvent pas eux faire le transfert que cela doit venir de PENNYLANE. PENNYLANE est aux abonnés absents, il n'y a aucune transparence dans le process!!!! Je veux juste récupérer mon dossier pour faire la compta moi-même? Je ne sais pas quoi faire à part contacter la DGCCRF pour signaler ces pratiques qui me mettent dans une situation très tendue. Des retours?Répondu77Vues1like6CommentairesSOLDE TRESO
Je travail souvent pour categoriser les choses sur pennylane dans un bureau publique, avec plusieurs personnes proche. en tant que dirigeant j'ai pas forcement de devoiler des informations de tresorerie (qui s'affiche obligatoirment quand on est sur onglet "transactions") Il aurait pas juste une façon simple de cliquer un button pour que le solde soit "masqué" en fonction de notre souhait? Ca me permettrait de travailler pendant que je suis dans des endroits publics sans crainte Cele existe sur l'app mobile, mais pas sur le desktop (!) merciRéponduLiquidation SARL
Bonjour, J'ai clôturé les comptes de ma SARL pour liquidation au 30/10/2025. Je ne souhaite donc pas continuer à payer Pennylane comme outil de facturation. J'imagine toutefois que je dois être en mesure d'y garder un accès de consultation? Comment ça se passe dans le cadre d'une liquidation? Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre et m'accompagner dans cette démarche avant que je ne cloture mon compte bancaire par ailleurs. Je vous remercie d'avance, Cordialement Cécile FusellierRéponduDirigeant : modif grand livre
J'ai souscrit un abonnement Premium en tant qu'indépendant pour avoir accès à la partie analytique et aux rapports comptables. Je vois plein de problème d'affectation de charges dans la partie grand-livre mais aucun moyen de déplacer des factures d'un compte à un autre. Je dois en faire la demande à chaque fois au support (je suis pourtant comptable de métier donc c'est frustrant). Ce serait bien qu'on puisse avoir accès à cette fonction là sans forcément souscrire à la comptabilité qui coûte 30€ de plus par mois...99Vues0like7CommentairesTRANSFERT ACD SUR PENNYLANE
Bonjour, nous souhaitons transférer nos dossiers acd vers pennylane, jusqu'à maintenant importer un fec pas de souci par contre impossible de trouver la manipulation pour exporter nos pièces jointes d'acd vers pennylane. Pennylane nous dit s'est faisable acd non. Quelqu'un aurait la solution? MerciRépondu150Vues0like3Commentairesgestion des droits
Bonjour, Est-il possible de donner les droits à un collaborateur pour qu'il puisse gérer la gestion interne (lettres de mission, gestion des temps, gestion de la facturation et paramétrage de la GI) sans qu'il est accès à la comptabilité du cabinet ?Répondu94Vues0like1CommentaireEst-ce que vous pouvez virer la demande SMS ou notif à chaque connexion SVP ????!!!!
Pas besoin sur Qonto ou Payfit, je ne comprends pas pk je dois aller chercher mon téléphone à chaque connexion ,Pennylane surtout que je n'utilise que les factures. J'ai la flèmme d'installer l'app et si je comprends bien la promesse c'est plus long que le SMS puisse qu'il faut : Recevoir la notif -> iso SMS Dévrouiller le tel -> Inexistant avec le sms, j'ai le code dans la notif Retrouver l'app si on a perdu la notif ->Inexistant avec le sms Attendre que l'app charge ->Inexistant avec le sms Attendre que la validation se fasse ->Inexistant avec le sms Ou alors il y a un truc que je n'ai pas compris. Bref, pk vous ne faites pas un truc simple avec enregistrement du device de confiance comme tout le monde ? Pardon du pétage de plomb mais je dois saisir ce code SMS plusieurs fois par jour ça me rend dingo pour simplement des factures (je n'utilise pas le compte) Ah et tant que vous y êtes faite la génération d'avoir sur une facture d'acompte générée depuis un devis en un clic plutôt que de rediriger vers la doc bordel !!!! Pardon, mais pareil ça m'arrive souvent et ce n'est pas justifié.RéponduCampagne de règlement
Bonjour, Acutellement, nous pouvons générer une demande de paiement ainsi que le fichier correspondant à transmettre à la banque, ce qui fonctionne correctement. (Sans avoir le compte pro) En revanche, nous rencontrons deux limitations : Il n'est pas possible d'intégrer un avoir dans une campagne de règlement. Il n'est pas non plus possible d'effectuer un paiement livre, comme un acompte fournisseur, sans facture associée. Existe-t-il une méthode pour contourner ces restrictions ? Ou bien une évolution est-elle prévue à ce sujet dans une prochaine version ? Merci d'avance pour votre retour.Répondu