Brouillon abonnement
Bonjour j ai importé des facture brouillon de type social pour le 20 il y a deux jours. Aujourd’hui mes brouillons du 15/08 concernant mes abonnements comptables devraient sortir mais je ne vois rien. Et quand je vais dans l abonnement je vois que les dans les « à venir » je n’ai pas le 15/08 est ce normal ?
Identification prélèvement SEPA rejeté
Bonjour, Nous prélevons nos clients en SEPA via Pennylane (édition d'un fichier xml que nous transmettons à la banque) Il arrive fréquemment que ces prélèvements n'aboutissent pas (fonds insuffisants, compte clôturé, autres raisons...) Or il semble impossible d'identifier depuis Pennylane le prélèvement en question ; la seule information que nous ayons est son montant, sauf que nous prélevons de nombreux clients d'un montant identique (abonnements). Le support Pennylane m'a indiqué que nous devions contacter notre banque pour identifier précisément le ou les prélèvements rejetés.... Sauf que lorsque nous réalisions les prélèvements directement depuis le site de la banque, nous avions justement un outil de suivi qui nous permettait d'identifier le ou les prélèvements rejetés. Maintenant que nous passons par Pennylane, nous n'utilisons plus l'outil de notre banque (simple transfert de fichier XML) et n'avons donc plus l'information fournie par notre banque, et nous devrions contacter notre conseiller pour chaque prélèvement rejeté pour demander à ce que l'identification soit faite... Cela me semble totalement contre productif... Sommes nous les seuls à être dans ce cas ? Quelles solutions avez vous pu mettre en place ? Notre banque est le LCL D'avance merci pour votre aide,
Extraction données devis/factures - Macro
Bonjour, Serait-il possible de faire remonter des données dans l'export Excel sur les devis et/ou factures afin que le fichier d'extraction puisse être utilisé pour calculer des variables de paie pour des commerciaux/techniciens sur du CA signé/encaissé/posé... Merci
