Forum Discussion
Gabrielle974
Première note
Première notePrelevements SEPA Manuels
Bonjour,
Notre cabinet utilise les prélèvements SEPA manuels pour encaisser ses honoraires.
Pouvez-vous nous confirmer les points suivants :
- Est-il possible de prélever manuellement un montant supérieur à celui de la facture sélectionnée, afin d'intégrer des impayés antérieurs ?
- Pouvons-nous sélectionner plusieurs factures d'un même client pour prélever en une seule opération le montant global restant dû ?
- Peut on prélever un client qui n'a pas de facture ?
Merci de nous préciser la procédure exacte pour les prélèvements manuels effectués directement depuis le Compte Pro Pennylane, et non par export XML.
Bonjour Gabrielle974
Montant du prélèvement différent de la facture sélectionnée : oui, c'est possible. Le montant (TTC) est saisi manuellement et indépendant du montant des factures associées — seule une validation entre 0,01 € et 50 000 € s'applique, sans contrainte de cohérence avec le total des factures liées. Vous pouvez donc prélever un montant supérieur à la facture sélectionnée pour intégrer des impayés antérieurs.
• Sélection de plusieurs factures d'un même client en une seule opération : oui. Le prélèvement accepte une liste de factures et non une facture unique ; le Centre d'aide confirme qu'on peut associer, si on le souhaite, une ou plusieurs factures à une même demande de prélèvement.
• Prélever un client sans aucune facture associée : non, ce n'est pas possible en l'état actuel du code. Le bouton de validation reste désactivé tant qu'aucune facture n'est associée, et le serveur rejette toute demande dont la liste de factures est vide.
Procédure (Compte Pro → Prélèvements entrants → Programmer un prélèvement) : sélectionner le client, définir la date et le montant TTC souhaité, associer une ou plusieurs factures (obligatoire selon le code actuel), cocher la case d'autorisation du client, puis valider en deux étapes (Continuer → vérification → Continuer → Terminer).
2 Réponses
- Angélique_
Pennylaneur
Bonjour Gabrielle974
Montant du prélèvement différent de la facture sélectionnée : oui, c'est possible. Le montant (TTC) est saisi manuellement et indépendant du montant des factures associées — seule une validation entre 0,01 € et 50 000 € s'applique, sans contrainte de cohérence avec le total des factures liées. Vous pouvez donc prélever un montant supérieur à la facture sélectionnée pour intégrer des impayés antérieurs.
• Sélection de plusieurs factures d'un même client en une seule opération : oui. Le prélèvement accepte une liste de factures et non une facture unique ; le Centre d'aide confirme qu'on peut associer, si on le souhaite, une ou plusieurs factures à une même demande de prélèvement.
• Prélever un client sans aucune facture associée : non, ce n'est pas possible en l'état actuel du code. Le bouton de validation reste désactivé tant qu'aucune facture n'est associée, et le serveur rejette toute demande dont la liste de factures est vide.
Procédure (Compte Pro → Prélèvements entrants → Programmer un prélèvement) : sélectionner le client, définir la date et le montant TTC souhaité, associer une ou plusieurs factures (obligatoire selon le code actuel), cocher la case d'autorisation du client, puis valider en deux étapes (Continuer → vérification → Continuer → Terminer).
Gabrielle974Bonjour,
Je parle dans le cas ou il n'y a pas de compte pro !
