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Bonjour,

Nous tentons de nous connecter par le biais des templates ODC mises à disposition par Pennylane pour obtenir en temps réel les données sur nos fichiers excels.

La connection s’opère parfaitement grâce aux processus opératoires décrits dans la page suivante :

Visualiser vos données de Pennylane sur Excel en temps réel (Comptabilité) | Centre d'aide Pennylane

Cependant je n’arrive à obtenir aucune données dans mes tableaux, c’est comme si les tableaux contenant les données étaient complètement vides.

En termes d’utilisation d’outils ;

Microsoft®️ Excel®️ for Microsoft 365 MSO (Version 2403 Build 16.0.17425.20176) 64-bit!--endfragment>!--startfragment>

Test avec Power BI avec des résultats identiques.

Amazon Redshift (X64) version 1.05.09.1011

Le problème est remonté au support sans résolution à ce stade, si un autre utilisateur a rencontré le même problème je suis preneur pour une aide.

Bonjour @Steven Gaborieau

Effectivement, je vois que vous avez eu des discussions avec le support, et qu’à ce titre un correctif était en développement par les équipes.

Le déploiement ayant eu lieu, j’espère que cela a pu régler votre problématique 😊


Bonjour @Brenda Diakite ,

Je confirme que la correction a été faite et déployée.

J’ai pu faire quelques tests de mon côté qui sont concluants.

En vous remerciant pour votre support,

Steven


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