Bonjour,
Mon assurance cyber me demande, pour garantir ma couverture, de justifier d’une sauvegarde hebdomadaire externe sur support physique.
Comment procéder sans avoir à réaliser des exports dossier par dossier qui prendraient des heures ? A priori il n’y a pas de procédure existante dans Pennylane.
Un grand merci d’avance à ceux qui savent ou ont des idées !
Bonjour
Concernant la réalisation des exports, pour l’heure il ne sera possible que de les réaliser dossier par dossier.
Je vous invite tout de même à vous rapprocher du service support pour voir si une autre solution est envisageable de leur côté.
Enfin, d’un point de vue juridique par rapport à votre assurance, je vous invite à fournir les CGVU de Pennylane, à votre assurance, car il se peut que les conditions énoncées respectent les standards imposés par l’assurance 
Les CGVU sont accessibles depuis le bouton Aide & Support de votre espace Pennylane :
Merci, je vais me rapprocher de mon assurance pour voir si cela leur convient et également du support.
Bonne soirée !
Bonjour,
avec la recherche du mot “sauvegarde” j’obtiens que ce passage (partie RGPD) :
Les CGVU sont silencieux sur le thème de la sauvegarde...
https://app.pennylane.com/cgvu?entity_id=21853625&entity_type=Company&version=2022-07-01
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