François_Berthoumieu
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Re: Ajout des billing_subscriptions aux endpoints changelog
Bonjour, En fait , Salesforce (ou autre) n'est pas en mesure d'éditer de factures il est donc nécessaire d'envoyer à Pennylane les éléments de la facture (chaque ligne avec le HT et la TVA) pour pouvoir l'éditer avec Pennyane Donc la situation de TVA du client doit être gérée en amont Il serait plus facile d'envoyer le HT et laisser Pennylane, en fonction du client, déterminer s'il y a TVA ou non C'est une situation que nous avons connu et nous avons développé une "moulinette" entre Salesforce et Pennylane pour envoyer le HT et la TVA (quand cela est nécessaire) et pouvoir faire les factures avec Pennylane Cela n'est peut être plus vrai maintenant6Vues0like0CommentaireRe: Ajout des billing_subscriptions aux endpoints changelog
Bonjour, Comment gérez-vous dans ce cas, la TVA applicable ? En effet, la TVA applicable dépend du clients Or dans Pennylane, la TVA s'applique sur chaque ligne de produit Il faut donc penser, sur Salesforces à ajouter un module qui affecte la TVA , sinon il faut retoucher chaque facture "à la main"16Vues0like1CommentaireCas de figure N°5 - frais payé par un collaborateur, facture au nom de l'entreprise
Bonjour, Comment Pennylane va gérer ce cas ? Sachant que la facture va arriver via le PA, avec l'identifiant du salarié ( on espère) et l'information "réglée" le collaborateur devra t'il déclarer la dépense dans le module note de frais ? Comment procéder au remboursement qui va comporter : des règlements avec facture au nom de la société (cas N° 5) des règlements sans facture (cas N°6° ) Merci de votre aide - François BerthoumieuxRéponduRe: Règlement des factures et mise à jour de la plateforme
Je ne dois pas être trés clair dans ma question, je m'en excuse Le cas d'usage que j'évoque est : le client régle sa facture par un virement manuel depuis sa banque, ou même un chèque (cela existe encore ) . Dans ce cas, le PA n'est pas informé Je vais donc constater une transaction de règlement, mais le PA n'aura pas l'information ? La question s'applique également dans le cas d'un règlement fournisseur Que faut t'il faire pour que le PA soit informé ?130Vues0like1CommentaireRe: Règlement des factures et mise à jour de la plateforme
Merci de cette précision, mais ma question portait justement pour le cas, où le client paye sa facture par un autre moyen comme un virement "manuel", ou directement par une CB Dans ce cas, le rapprochement se fait lorsqu'on constate la transaction bancaire, mais comment se fait la mise à jour de la plateforme du PA ?161Vues0like1CommentaireRèglement des factures et mise à jour de la plateforme
Bonjour, Lors du règlement d'une facture, via un virement bancaire (hors compte Pro) ou par CB, comment l'information de règlement "remonte" à la plateforme ? Le client doit'il faire une manipulation supplémentaire ? Merci de votre aideRépondu263Vues0like5CommentairesPennylane Connect - Ajout du nom du dossier
Bonjour, Lors de l’édition du grand livre avec Pennylane Connect, un certain nombre de rubriques sont transférées, dont le Numéro de ligne, date, compte ...etc Il manque à cette liste le nom du dossier ou idéalement le nom et le numéro de dossier. Cela permet, notamment de savoir sur quel dossier on travaille. Merci -- François BerthoumieuxRépondu78Vues0like1CommentaireRe: Power BI : actualisation des donnees
Bonjour Brenda Les délais sont anormalement lents , vous avez raison. De mon coté , c’est une demi heure à chaque fois , c’est assez infernal et cela rends la fonctionnalité inexploitatble. Pour une base de données Redshit, un temps supérieur à 4 s est dèjà irréel. D’un autre coté, quand on utilise les nouvelles fonctionnalités Excel , on remarque un temps de réponse quasi immédiat …. La réponse trop facile du support est “c’est normal” … Comment faire pour que cette problématique soit prise au sérieux ?38Vues0like0Commentaire
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