Linda_Redjdal
Écho naissantInscrit le il y a 2 ans
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Re: Changer l'adresse d'expédition lors de l'envoi de devis
Bonjour @Salomé Amar, Le mail d'expédition, lui, n'est pas modifiable ; il est généré automatiquement par Pennylane. En revanche, depuis votre interface de gestion, vous pouvez modifier les destinataires. Il existe trois solutions : ➡️ 1er cas : La facture est déjà établie. Il faut se rendre sur le menu, dans l'onglet "Ventes", puis dans l'onglet "Facture de ventes". Ensuite, appuyez sur le bouton "Envoyer" ou "Renvoyer". De là, vous pourrez renseigner une adresse dans la case "destinataires". ➡️ 2ème cas : Vous créez une nouvelle facture : après avoir sélectionné un client dans le menu déroulant, vous pourrez modifier les informations. Vous pourrez renseigner une adresse dans la case "Liste d'emails". ➡️ 3ème cas : Directement via la fiche client, N’oubliez pas d’enregistrer les modifications 😉. 💚Re: transactions bancaires - recuperations des informations associés a l'operation
Bonjour @CHRISTINE BOUTONNET , Pour le moment, cela n'est pas possible. La création de règles automatiques de transaction CB pour dissocier les frais des différentes lignes n'est pas encore automatisée sur PennyLane. Vous devez réimputer manuellement les remises CB, qui seront imputées dans le compte 471. Voici comment Pennylane identifie les frais bancaires dans les libellés des transactions : Cependant, il est envisageable de faire une distinction entre les deux en utilisant des règles de transactions, si cela est spécifié dans le libellé complémentaire. Je m’explique ➡️ La règle de transaction va permettre de faire une recherche liée aux mots-clés renseignés entre le libellé principal et le libellé complémentaire. Si la réponse ne convient pas à votre demande, je vous invite à faire une suggestion sur ce lien : Suggestions d'idées . 💚 N’oubliez pas de voter pour les idées qui vous intéressent. 😉Re: Numéro de téléphone qui s'efface à chaque nouvelle facture
Bonjour @Claire Biancalana , Depuis votre interface de gestion, sur les modules 'Ventes' > 'Clients' : Vous pouvez ajouter le numéro de téléphone, n'oubliez pas de sauvegarder les modifications : Il semble y avoir un souci avec la conservation du numéro de téléphone sur vos factures créées. N’hésitez pas à contacter le support technique pour obtenir de l'aide.
