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mathd1
Écho naissant
Écho naissantTransfert compte tiers clients bloqués
Bonjour,
Lorsqu'une facture client est élaborée par le module facturation du client, on ne peut plus changer de compte client en comptabilité.
Je ne comprends pas cette traduction de la loi, sachant qu'on intervient en comptabilité après la transmission à l'administration de la factur X. Il n'y a pas lieu de bloquer la fonctionnalité de transfert de compte tiers.
Merci de débloquer cette situation !!!
3 Réponses
- Stefan_ENGLER
Maestro communautaire
Bonjour mathd1 ,
je pense il faut passer par une facture qui annule remplace la facture erronée. Et je trouve cette procédure cohérente, car la facture est passée chez le client. Si elle est en autoliquidation il faut changer deux choses :
- l'écriture comptable
- mais aussi la facture client
cbetoretDéchiffreur de rythmes
Bonsoir en fait on ne peut rien modifier. Une de nos cliente a choisi par erreur ventes auto liquidées il n'y a rien sur la facture mais impossible de réencoder.
Compte 7 non modifiable si le client se trompe aussi....
mathd1Pour le coup, c'est un gros problème on ne peut pas se retrouver sous la dépendance d'une bonne élaboration du paramétrage des comptes par le client. C'est déconnecté de la réalité, les experts comptables en général ne font pas la facture des clients.
Le module comptabilité doit être déconnecté du module facturation (du mois en terme de validation).
Ce n'est pas parce que la facture ne doit pas être modifiée, ni supprimé, qu'elle doit être validée en comptabilité.
