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jad06
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il y a 20 jours
Répondu

DEPOT DE FACTURES DANS LE MAUVAIS DOSSIER CLIENT

Bonjour, le client a déposé par erreur des factures sur le mauvais dossier, les factures fournisseurs sont actuellement toutes soit pré-traitées soit à traiter, comment faire pour toutes les sélectionner et les réimputer dans le bon dossier client ? Y a t-il une solution rapide et pratique ?

Merci

  • jad06​ Bonjour,
    Pour ma part, pas de solution rapide. A votre place, je procèderais ainsi :

    • Sélectionner toutes les factures correspondantes dans le module Saisie > Factures fournisseurs
    • Déplacer les factures correspondantes dans un dossier créé pour l'occasion dans la GED, à l'aide du bandeau qui apparait en bas de la fenêtre après sélection:
    • Télécharger l'ensemble des fichiers du dossier de la GED sur votre ordinateur
    • Réimporter les factures dans le bon dossier client sur Pennylane

1 Réponse

  • Avatar de uarene
    uarene
    Icône pour le rang Écho naissantÉcho naissant

    jad06​ Bonjour,
    Pour ma part, pas de solution rapide. A votre place, je procèderais ainsi :

    • Sélectionner toutes les factures correspondantes dans le module Saisie > Factures fournisseurs
    • Déplacer les factures correspondantes dans un dossier créé pour l'occasion dans la GED, à l'aide du bandeau qui apparait en bas de la fenêtre après sélection:
    • Télécharger l'ensemble des fichiers du dossier de la GED sur votre ordinateur
    • Réimporter les factures dans le bon dossier client sur Pennylane