Forum Discussion
Antoine_JAUNET
Déchiffreur de rythmes
Déchiffreur de rythmesRéponse du support - Break Ecran
Bonjour,
Serait-il possible de faire évoluer la manière dont nous sommes notifiés des réponses du support?
En effet, une boite de dialogue s’ouvre dès qu’une réponse est apportée. Pas d’autre choix donc que de traiter “live” cette réponse, même s’il est possible de fermer cette notif.
Mon avis est qu’il serait préférable de recevoir les notifs par mails, de façon à rester focus sur le traitement en cours. Etes vous d’accord?
De plus, cette pop’up s’ouvre sur chaque onglet ouvert, ce qui est assez gênant car nous travaillons souvent avec de très nombreux onglets…
Merci
Bonjour @Antoine JAUNET,
Cela est lié à l’outil que nous utilisons pour le support. Malheureusement nous ne pouvons pas le paramétrer comme nous le voulons.
Néanmoins nous allons leur communiquer la remarque et faire une suggestion d’amélioration de leur côté. 😉
1 Reply
- Sophie
Pennylaneur
Bonjour @Antoine JAUNET,
Cela est lié à l’outil que nous utilisons pour le support. Malheureusement nous ne pouvons pas le paramétrer comme nous le voulons.
Néanmoins nous allons leur communiquer la remarque et faire une suggestion d’amélioration de leur côté. 😉
