Fournisseur
Bonjour, les fournisseurs des nos clients envoient des formulaires pour mettre en place la facturation électronique. Ils demandent comment envoyé les factures si c'est "ROUTAGE" "SUFFIXE" "ADRESSE DE FACTURATION ELECTRONIQUE BT49". Je pensais que le lien se faisait avec le numéro SIREN. Que dois je répondre? Qu'est ce le routage et l'adresse BT49? Le suffixe?
Je n'ai pas souvenir d'avoir entendu ces termes dans les webinaires?
Je vous remercie pour vos réponses qui me permettront de répondre à mes clients.
Bonne journée,
Camille
Bonjour Camille_DURANTON
Le lien de base entre une facture et son destinataire se fait bien via le SIREN (9 chiffres) : c'est le niveau minimal requis dans l'annuaire de facturation électronique, et pour la majorité des flux aucune adresse complémentaire n'est nécessaire — le fournisseur peut se contenter du SIREN (ou du SIRET pour cibler un établissement précis) du client.
Le champ que les fournisseurs désignent parfois par « BT49 » (adresse électronique du destinataire sur la facture) sert justement à déterminer où la facture doit être livrée côté destinataire. Cette adresse peut être renseignée à trois niveaux de granularité croissante : SIREN seul, SIRET (établissement), ou SIREN/SIRET + un « code de routage »/« suffixe ».
Le suffixe de routage est un complément ajouté après le SIREN (ou SIRET) pour distinguer plusieurs services ou établissements internes à une même entreprise (ex. 12345678900012_achats). Le code de routage est la valeur que le client renseigne côté Pennylane (fiche client > Coordonnées client > Adresse électronique de facturation) ; Pennylane génère automatiquement l'identifiant technique complet à partir de ce champ.
Concrètement, à répondre à un fournisseur qui demande cette information :
• si le client n'a pas configuré de routage/suffixe spécifique, il lui suffit de communiquer son SIREN (ou SIRET) comme adresse électronique ;
• si le client a créé un code de routage/suffixe personnalisé (fonctionnalité disponible depuis juillet 2026 pour les PME en plan Essential ou supérieur, gérable aussi par leur cabinet comptable), c'est cette adresse complète (SIREN/SIRET + suffixe) qu'il doit transmettre au fournisseur pour que la facture soit aiguillée vers le bon service.