Fournisseur

Bonjour Camille_DURANTON​ 

Le lien de base entre une facture et son destinataire se fait bien via le SIREN (9 chiffres) : c'est le niveau minimal requis dans l'annuaire de facturation électronique, et pour la majorité des flux aucune adresse complémentaire n'est nécessaire — le fournisseur peut se contenter du SIREN (ou du SIRET pour cibler un établissement précis) du client.

Le champ que les fournisseurs désignent parfois par « BT49 » (adresse électronique du destinataire sur la facture) sert justement à déterminer où la facture doit être livrée côté destinataire. Cette adresse peut être renseignée à trois niveaux de granularité croissante : SIREN seul, SIRET (établissement), ou SIREN/SIRET + un « code de routage »/« suffixe ».

Le suffixe de routage est un complément ajouté après le SIREN (ou SIRET) pour distinguer plusieurs services ou établissements internes à une même entreprise (ex. 12345678900012_achats). Le code de routage est la valeur que le client renseigne côté Pennylane (fiche client > Coordonnées client > Adresse électronique de facturation) ; Pennylane génère automatiquement l'identifiant technique complet à partir de ce champ.

Concrètement, à répondre à un fournisseur qui demande cette information :
• si le client n'a pas configuré de routage/suffixe spécifique, il lui suffit de communiquer son SIREN (ou SIRET) comme adresse électronique ;
• si le client a créé un code de routage/suffixe personnalisé (fonctionnalité disponible depuis juillet 2026 pour les PME en plan Essential ou supérieur, gérable aussi par leur cabinet comptable), c'est cette adresse complète (SIREN/SIRET + suffixe) qu'il doit transmettre au fournisseur pour que la facture soit aiguillée vers le bon service.