Discussion de forum
Bonjour Yannick,
Très bonne remarque, le B2C c'est effectivement le gros morceau en e-commerce et beaucoup de gens l'oublient en se focalisant sur l'e-invoicing.
Pour faire simple : les ventes B2C ne passent pas par l'e-invoicing mais par l'e-reporting. Il faut transmettre les données de transactions et de paiements à la DGFiP via la PA.
La bonne nouvelle c'est que Pennylane gère déjà ça nativement côté PA. Donc si vos factures B2C sont créées dans Pennylane, la transmission à l'administration se fait automatiquement, rien de plus à faire.
Là où ça se complique, c'est quand les ventes passent par Shopify, PrestaShop ou une autre plateforme externe. Dans ce cas oui, il faut un pont API pour remonter les données dans Pennylane. C'est ce que je fais chez mes clients e-commerce au quotidien : on récupère les transactions via l'API de la plateforme, on pousse les écritures dans Pennylane, et l'e-reporting suit automatiquement via la PA. Ça fonctionne bien.
Un truc à ne pas négliger par contre : pour les prestataires de services en B2C, l'e-reporting demande aussi les dates d'encaissement, pas juste la facturation. Avec des solutions comme Alma ou Klarna où le client paie en 3x ou 4x, chaque échéance doit être reportée. C'est un détail qui peut vite devenir un casse-tête si on ne l'anticipe pas.
Fatou — Consultante automatisation comptable | Spécialiste réconciliation e-commerce