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SGunet
Première note
Première noteStatuts de cycle de vie
Bonjour,
J'ai reçu une première facture électronique, mais je ne vois aucune option pour envoyer les statuts de cycle de vie autre que Refusée. Est-il possible d'envoyer un statut approuvée, suspendue, en litige, paiement transmis, etc...)
Je ne vois pas non plus ou voir l'historique des statuts, en particulier ceux émis par la PA du fournisseur (Encaissée en particulier)
Merci
Bonjour SGunet
Côté réception dans Pennylane, le bouton "Contester" sur une facture électronique reçue propose deux actions : "Signaler une erreur" (la facture passe au statut "En litige", motif transmis automatiquement à la PA du fournisseur) et "Refuser définitivement" (statut "Refusée", action irréversible). La disponibilité du statut "En litige" dépend toutefois du plan tarifaire : cette possibilité a été retirée du plan gratuit pour l'aligner sur le plan Collaboratif, qui ne donne accès qu'à 3 statuts (Boîte de réception, Payé, Refusé — ce dernier uniquement si Pennylane est configuré comme PA et que le compte est éligible au pilote RFE).
Les statuts "Approuvée", "Suspendue" ou "Paiement transmis" ne sont pas proposés comme actions manuelles envoyables depuis Pennylane à ce jour.
1 Réponse
- Angélique_
Pennylaneur
Bonjour SGunet
Côté réception dans Pennylane, le bouton "Contester" sur une facture électronique reçue propose deux actions : "Signaler une erreur" (la facture passe au statut "En litige", motif transmis automatiquement à la PA du fournisseur) et "Refuser définitivement" (statut "Refusée", action irréversible). La disponibilité du statut "En litige" dépend toutefois du plan tarifaire : cette possibilité a été retirée du plan gratuit pour l'aligner sur le plan Collaboratif, qui ne donne accès qu'à 3 statuts (Boîte de réception, Payé, Refusé — ce dernier uniquement si Pennylane est configuré comme PA et que le compte est éligible au pilote RFE).
Les statuts "Approuvée", "Suspendue" ou "Paiement transmis" ne sont pas proposés comme actions manuelles envoyables depuis Pennylane à ce jour.
