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akos-bet
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il y a 12 jours
Répondu

Confirmation de l'adresse mail de facturation

Bonjour,  J'ai échangé sur le sujet avec l'équipe de Pennylane mais il semblerait qu'il y ait un élément bloquant pour certaines plateformes de facturation clients.  En effet la plateforme de factu...
  • Avatar de Angélique_
    il y a 9 jours

    Bonjour akos-bet​ 

    Quand une facture s'envoie de l'outil, elle part effectivement d'une boite mail Pennylane (nom de la société@invoices.pennylane), si vous vous mettez copie lors de l'envoie, si on vous répond, vous l'aurez.

    Deuxième option, quand vous remplissez cette partie là en gestion, toute personne qui répond au mail reçu, ca ne répond pas à la boite mail générique, mais à l'adresse que vous avez rempli :