Forum Discussion
Stéphanie_de_Pierrep
Première note
Première noteConfirmation de notification de paiement
Bonjour,
Je reçois les SMS de confirmation de paiement de façon aléatoire si bien que je ne parviens pas à payer deux de mes fournisseurs. Cela me place dans une situation délicate et l’aide en ligne ne m’apporte strictement rien.
Est-ce un bug ou dois-je faire une manip’ de mon côté ?
Merci
Bonjour @Stéphanie de Pierrepont
Il n’est pas normal que vous ne receviez pas les SMS de vérification lors de paiements via le compte pro.
Je vous invite à contacter notre support via la bulle de chat bleue en bas à droite de votre écran pour investigation et résolution de ce bug 🙂
2 Réponses
- Marie_Terpin
Pennylaneur
Bonjour @Stéphanie de Pierrepont
Il n’est pas normal que vous ne receviez pas les SMS de vérification lors de paiements via le compte pro.
Je vous invite à contacter notre support via la bulle de chat bleue en bas à droite de votre écran pour investigation et résolution de ce bug 🙂
Stéphanie_de_PierrepBonjour @Marie Terpin
Je suis passée par le forum parce que je n’ai pas de réponse, malheureusement…
Ma demande serait traitée par “le service concerné”. Toute cette histoire qui dure depuis le 31 mars devient extrêmement fâcheuse.
