Forum Discussion
Alice_URBEJTEL
Batteur de mesure
il y a 22 joursChat support
Maintenant, le support nous demande le numéro SIREN de l'entreprise sur lequel pose le problème. N'y a t'il que moi que cela agace ? Avant, on donnait le nom du dossier, cela suffisait. Le num...
- il y a 18 jours
Bonjour Alice_URBEJTEL
Le support demande le SIREN car c’est l’identifiant de référence / critère d’unicité dans Pennylane, donc c’est plus fiable que le nom du dossier pour retrouver la bonne société. On le retrouve dans le dossier : Paramètres → Informations entreprise → Général.
Je comprends l'agacement (pour le vivre, je ne réponds que le nom de la société et ca passe 🙃)
Angélique_
Pennylaneur
il y a 18 joursBonjour Alice_URBEJTEL
Le support demande le SIREN car c’est l’identifiant de référence / critère d’unicité dans Pennylane, donc c’est plus fiable que le nom du dossier pour retrouver la bonne société. On le retrouve dans le dossier : Paramètres → Informations entreprise → Général.
Je comprends l'agacement (pour le vivre, je ne réponds que le nom de la société et ca passe 🙃)