Communauté gestion

Forum Discussion

Avatar de VincentC
VincentC
Icône pour le rang Première notePremière note
il y a 3 mois
Répondu

Analytique sur les écritures de situation

Bonjour

 

J'ai indiqué de l'analytique sur les écritures saisies dans un journal de situation

les axes indiqués se suppriment - Est ce normal?

Cdt

  • Bonjour VincentC​

    Effectivement, il n'est pas normal que les affectations analytiques aient disparues.

    Pour voir si cela n'a pas été enlevé par une autre utilisateur, vous pouvez déjà regarder au niveau de l'historique de l'écriture via le menu Activité : 

    Pour aller plus loin, afin d'investiguer directement au niveau du dossier, je vous invite à contacter le service support depuis le menu Aide & Support > Nous contacter 😊

3 Réponses

  • Bonjour VincentC​

    Afin de mieux comprendre votre problématique, les axes analytiques se suppriment à la suite d'une action, ou ils ont juste "disparus" d'un coup ?

  • Avatar de VincentC
    VincentC
    Icône pour le rang Première notePremière note

    Bonjour Brenda

    Quand je consulte les écritures, il n'y a plus d'affectation analytique sur les deux journaux cités

    Cdt

    • Avatar de Brenda_Diakite
      Brenda_Diakite
      Icône pour le rang PennylaneurPennylaneur

      Bonjour VincentC​

      Effectivement, il n'est pas normal que les affectations analytiques aient disparues.

      Pour voir si cela n'a pas été enlevé par une autre utilisateur, vous pouvez déjà regarder au niveau de l'historique de l'écriture via le menu Activité : 

      Pour aller plus loin, afin d'investiguer directement au niveau du dossier, je vous invite à contacter le service support depuis le menu Aide & Support > Nous contacter 😊