Changement en tete e-mail
Bonjour a tous Serait-il possible de changer l'en tête des emails que les clients reçoivent ? Je m'explique, a chaque fois que j'envoie un mail l'en tête du mail est "FACTURATION de ...." et cela que ça soit une facture ou un devis. Ceci est gênant quand on travail avec des sociétés qui gèrent beaucoup d'email par jour et peut porter à confusion. Est t'il possible de remplacer cela par juste le nom de sa société ? Merci beaucoup1Vue0like0CommentaireORDRE APPARITION SOCIETES à l'OUVERTURE
Bonjour, Quand on a plusieurs sociétés à gérer on devrait pouvoir avoir le choix de l'apparition dans l'ordre que l'on veut sur la page d'accueil. On m'a fait mettre une étoile en favori mais ce n'est pas celle que je facture le plus souvent qui apparaît. Il m'arrive souvent de préparer une facture et d'être obligée de la supprimer car j'ai oublié de choisir la bonne société. La hotline m'a dit que c'était impossible de faire autrement. Donc l'étoile pour mettre une société en favori ne sert à rien!3Vues0like0CommentaireFaire un bordereau des prix dans le devis
Bonjour à la communauté, savez-vous comment faire un bordereau de prix dans le cadre de devis? Je m'explique, je prévois dans le cadre de la mission le devis comme voulu par le client. Mais ponctuellement en cas de besoin, il se peut qu'on doive travailler plus (des jrs de bureau ou des jrs sur place). Avant sur MEG je pouvais mettre du BPU avec des quantités à 0 pour ces prix là... activable à la demande du client mais pas cumulé dans le tarif du devis (une sorte d'option si vous voulez)... Là Pennylane empêche les quantités à 0 sur les devis... c'est donc bien dommage... C'est un prix que je veux annoncer au client pour qu'il sache s'il en a besoin qu'il existe et qu'il n'y aura pas de surprise !Répondu32Vues0like2CommentairesOptimisation création de factures de ventes pour garage automobile
Bonjour, pour un de nos clients, un garage automobile, nous aimerions une solution pour lui permettre de lister les véhicules (et les informations de ces véhicules) de ses clients et les reporter automatiquement sur les factures de ventes. Est-il possible d'ajouter cette fonction au module facturation et devis ? Où existe-t-il une application tierce adaptée ?Répondu33Vues0like1CommentaireSaut de page pour les devis
Bonjour, je voudrais savoir s'il nous était possible de créer des saut de page car par moment, on se retrouve avec une ligne qui est sur une page et la description dans la suivante et pour la lisibilité du devis ce n'est pas terrible. Je vous remercie par avanceRépondu56Vues0like1CommentaireRetour à la ligne dans une description de produit
Bonjour, comment faire un retour à la ligne dans une description de produits lors d'un import d'un catalogue produit. J'ai essayé de faire des retours dans les cellules mais ils ne sont pas pris en compte une fois le catalogue importé. MerciRépondu45Vues0like1CommentaireExtrait de compte Clients
Bonjour, Comment se fait-il qu'il ne soit pas possible d'éditer un simple relevé de compte clients avec un simple click, type "exporter en Pdf" Actuellement, le seul choix proposé par Pennylane est un export sous format Excel avec une présentation avec 52 colonnes et sans entête.... Si nous avons un clients à relancer (hors envoie automatique par email), la seule possibilité qui nous est offert est d'effectuer une capture écran. C'est une honte. Comment une telle édition ne soit pas proposé par Pennylane sans avoir à passer par des retraitement à ne plus finir sur Excel ? Avez-vous prévu une ligne supplémentaire dans "exporter feuille de calcul" sous format Pdf. Mais en mode simplifié, du type : Date/ N* Client/ Nom Client/ Montant TTC/ Reste àpayer/ date d'échéance Un grand livre, en fait. Sans avoir acces à la comptabilité.... Cette demande me parait tomber sous le sens Merci de votre compréhensionRépondu134Vues5likes2CommentairesModification statut devis
Lorsque j’émets une facture d’acompte à partir d’un devis dans Pennylane, le devis passe automatiquement en statut “accepté” et devient non modifiable.Or, dans mon process, j’ai très souvent des ajustements de dernière minute (prix, lignes, quantités…) même après l’édition d’une facture d’acompte. Aujourd’hui, je suis donc bloqué : je ne peux plus adapter mon devis alors que la prestation réélle n’est pas encore totalement finalisée.Comment faire afin que le devis reste en statut “en attente” après la facture d’acompte, ou qu’il reste modifiable malgré le statut accepté ? Cela me permettrait de garder un devis à jour sans devoir le recréer ou multiplier les versions. merci cdtRépondu79Vues0like2CommentairesDevis
Bonjour, Je me permets de vous écrire car je souhaite passer au devis via Pennylane sauf qu'il y a un élément qui me freine. Etant dans le secteur artistique et événementiel, j'ai besoin de créer plusieurs items (bandeau) sur mes devis. Or après plusieurs échange avec le centre d'aide il apparaît que cela n'est pas possible. Je m'explique, je souhaite dupliquer plusieurs bandeau où il est écrit produit, quantité, prix UHT.... et pouvoir les personnaliser en mettant par exemple "Animations", "Aménagement & décoration"... Pensez-vous qu'il est possible de rajouter cette fonctionnalité ? Je vous remercie par avance pour votre retour, Bien cordialementRépondu91Vues0like1Commentaire