Shopify>Pennylane non fonctionnel
Bonjour, Au vu de la pauvreté de la documentation de Chift pour configurer le lien entre Shopify et Pennylane, j'appelle à l'aide. Malgré le log qui indique que les commandes Shopify sont bien transférées, ces commandes n'apparaissent pas dans Pennylane. Qqun a déjà été confronté au probleme? Merci d'avance.Répondu53Vues0like3Commentaires
Paiement CB récurrents par Stripe
Bonjour, Stripe permet d'enregistrer la carte bancaire d'un client pour la débiter plusieurs fois comme dans le cas d'un abonnement par exemple. Est-il possible de relier un abonnement à un client Stripe afin que sa carte bancaire soit automatiquement débitée sans qu'il n'ait rien à faire, un peu comme cela est possible avec GoCardless ? Sinon vous, comment faites-vous pour gérer les clients qui souscrivent un abonnement et paient par carte bancaire ? On est obligé de le faire manuellement à chaque fois en allant sur Stripe ? Avec une banque traditionnelle cela se passe aussi ainsi ou bien est-il possible de generer un fichier ? Merci d'avance pour vos réponses :-)Répondu41Vues0like1Commentaire
Accès Pennylane Connect
Bonjour, Est-ce possible de laisser l'accès au "Chargé de facturation" à Pennylane Connect pour l'espace Chorus pour vérifier que le dépôt sur Chorus Pro n'est pas bloqué. Cela est très impactant qu'il ne puisse pas le faire et que seul le "dirigeant / responsable finance" ait accès à cet espace. Sinon, i faudra faire remonter cette info sur la vue gestion. CordialementRépondu73Vues0like4Commentaires
Connexion pennylane x Stora, 6Storage ou Space Manager
Bonjour, Savez-vous s’il est possible d’établir une connexion entre Pennylane et l’un des logiciels métier suivants, utilisés pour la location de box : Stora, 6Storage ou Space Manager ? L’un de mes clients serait très intéressé par la possibilité d’interfacer Pennylane avec l’un de ces outils. Je vous remercie par avance pour votre retour. Bonne journée. Bien cordialement,Répondu28Vues0like1CommentaireRécupération n° facture client transmis par email
Bonjour, Lors de la transmission de facture client par email, pennylane arrive en général à extraire du pdf de la facture client reçu, le nom du client, le total HT, la TVA, la date d'émission, mais jamais le n° de facture. Y'aurait-il un formalisme particulier à respecter pour que pennylane réussisse à extraire le n° de facture contenu dans le fichier pdf reçu ?Répondu30Vues0like1Commentaire
OGEC - Interconnection charlemagne EcoleDirecte
Bonjour, Nous étudions la possibilité d'utiliser Pennylane pour les besoin de l'OGEC de notre école. Notamment la capacité de connection à Charlemagne / EcoleDirecte. Quelqu'un a déjà fait cela ? Ou mis en place des interconnections ? Est il facile d'exporter / importer "ce qu'il faut" ou bien faut-il developper une interface API ?69Vues1like2Commentaires
Intégrer sur son site un moyen de paiement qui génère une facture via API vers Pennylane
Bonjour, je fais appel à la communauté afin de proposer des idées d'une intégration qui permette de résoudre la cas suivant : Contexte : Mettre en place un site internet qui permette aux clients de faire des réservations de courses (transport VTC ) et qu'ils payent directement en ligne. C'est surtout la solution de paiement par CB et de facturation dont nous aimerions vos retours d'expérience. Quelle solution me conseillez-vous pour une intégration optimale vers Pennylane ? A savoir les Factures, génération des écritures, réconciliation des transactions vers Pennylane via API, etc. Quid également de la PDP/PA en fonction de la solution. Merci d'avance pour vos retours d'expériences.Répondu70Vues0like2Commentaires
Intégration Bloquée Amazon
Bonjour, Mes intégrations avec Amazon sont bloquées sous le motif "supplier_not_found" est-ce que vous savez que faire ? Créer un nouveau supplier ? Le supprimer ? Avant cela fonctionnait mais plus maintenant, Merci pour votre aide, Bien cordialement,Répondu81Vues0like2CommentairesOptimisation interconnexion Karlia/pennylane (et autres CRM au passage)
Bonjour, L'interconnexion entre KARLIA et PENNYLANE pourrait-elle être optimisée ? et peut-être vers d'autres CRM Je m'explique, serait-il possible d'autoalimenter les deux logiciels en flux sortants et entrants avec les devis, BL, BC factures, etc, ainsi que leur statut (état d'avancement) La même fonctionnalité pourrait-elle être mise en place pour les produits / services. L'objectif étant de profiter de la puissance respective de chaque outil sans devoir procéder à de la double saisie. Merci pour l'intérêt portéRépondu86Vues0like2CommentairesCompatibilité Navigateur ARC
Bonjour, je suis un utilisateur de longue date du navigateur Arc. Je rencontre des problèmes d’affichage avec PennyLane. L’image gèle, ce qui nécessite de quitter et de rafraîchir la page. Avez-vous rencontré ce problème ? Pourriez-vous prendre les mesures nécessaires pour améliorer la stabilité de PennyLane sur ce navigateur de plus en plus populaire ? je vous remercie. GérardRépondu120Vues0like3Commentaires
OGEC - Interconnection charlemagne EcoleDirecte
Bonjour, Nous étudions la possibilité d'utiliser Pennylane pour les besoin de l'OGEC de notre école. Notamment la capacité de connection à Charlemagne / EcoleDirecte. Quelqu'un a déjà fait cela ? Ou mis en place des interconnections ? Est il facile d'exporter / importer "ce qu'il faut" ou bien faut-il developper une interface API ?
