Justifier les transactions du client sur exercice clôturé
Bonjour, Lorsque l’on clôture un dossier, les écritures sont validées. Côté dirigeant, les transactions se figent également. Dans le cas où je n’ai pas justifié toutes les lignes de transactions coté dirigeant, celles-ci resteront éternellement en “A JUSTIFIER” sur l’appli mobile et sur la vue gestion du client. Il serait parfait de pouvoir encore modifier le statut des transactions coté gestion après clôture OU de systématiser les transactions en “JUSTIFIE” au moment de la clôture. Merci,rapprochements de plusieurs factures sur une transaction : somme incorrecte
lors du rapprochement de factures : si nous avons 1000€ de transaction, et que nous rapprochons 2 factures de 500€, Pennylane indique que nous tombons à 0€ et tout va bien. En revanche, si on rajoute une facture en plus, à 300€ par exemple, il affiche toujours un matching parfait à 0€ et que tout va bien, alors qu'il devrait nous dire : 300€ en trop ! C'est dommage, car j'ai souvent des clients qui me versent en une fois le montant de plusieurs factures et c'est un vrai casse-tête pour tout rapprocher.Affectation d'un virement GoCardless plusieurs factures (règlement partiel)
Bonjour, J'utilise GoCardless pour prélever mes clients en 3 fois. J'illustre ma problématique par une situation concrète : j'ai un règlement de 4 855,20 € qui correspond à - Client A : 3837,60 € (solde restant dû sur la facture après imputation : 3 837,60€) - Client B : 1017,60 € (solde restant dû sur la facture après imputation : 1 800 €) Je peux rattacher les deux factures au virement, mais je ne peux pas mentionner le montant exact correspondant à chacune d'elles. Le solde restant dû par chaque client est faussé. Comment gérer à partir de là des relances et un prévisionnel ? Je vous remercie par avance pour votre aide, Bienn cordialement,Rapprocher des factures avec une transaction
Bonjour, Chaque mois nous emettons un grand nombre de factures à un fournisseur (+/-1500 factures) qui sont payées en début de mois suivant. Je viens de recevoir le virement, je souhaite le rapprocher avec les factures. Depuis transaction je clque sur ajouter une factures, le module pour rapprocher les factures à la transaction s'ouvre. Je selectionne mon fournisseur, la date d'emission (mois dernier). 1500 factures au total, Mais je ne peux faire derouler et donc sélectionner seulement maximum 100 factures. Du coup je ne peux pas selectionner les 1500 factures d'un coup. J'ai donc du recommencer 15 fois la manipulation et c'est un peu long. Est ce qu'il y a un autre moyen plus rapide ?RéponduEclatement des transactions (paiements clients) dans le module gestion
Bonjour, J'ai un problème TRES préoccupant, et même bloquant : Il semble que les règlements (totaux et encore moins partiels) perçus des clients ne puissent être affectés à plusleurs factures, et/ou à plusieurs clients (plusieurs paiements Cartes bleues faisant l'objet d'une seule transaction bancaire lors d'une journée). Mes deux clients vont devoir retourner chez votre concurrent (TIIME) qui lui, prévoit l'éclatement des règlements dans leur formule de base. C'est fort dommageable, pour moi qui les avait fait venir chez Pennylane. Je ne comprends pas que Pennylane soit "à la traine" à ce sujet. Tous vos concurrents permettent l'éclatement des paiements dans leur version sans compta. Il est impensable qu'un logiciel aussi bien fait que Pennylane soit passé à côté de ce point critique. Quelle solution proposez-vous afin de ne pas perdre de clients concernés par ce point ? Ma demande a déjà du être formulée car elle touche nombre de patrons de TPE/PME. A vous lire, Bien à vous,RéponduRéconciliation automatique des prélèvements clients
Bonjour, En lisant une nouveauté sur le compte pro, qui accepte désormais les prélèvements clients, l'une des fonctionnalités recherchées de notre côté, et celle de la réconciliation automatique des prélèvements clients, que nous n'avons pas aujourd'hui avec la Caisse d'Epargne. En recherchant dans l'aide Pennylane, cet article mentionne que c'est possible avec d'autres banques telle que Banque Populaire / BNP Paribas / BRED / CIC / Crédit Agricole Aquitaine /La banque postale / LCL / Memo Bank / Société Générale Savez-vous pourquoi la réconciliation auto fonctionne avec certaines banques et pas d'autres svp? Il y a-t-il un champ particulier dédié à cet effet dans le fichier .XML ?Répondu