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Problème - Imputation partielle d'une transaction bancaire
Peut on imputer partiellement une transaction bancaire sur une facture? Je m'explique, j'ai une transaction bancaire de 1000€ (paiement d'un client correspondant à plusieurs factures mais qui ne correspond pas au paiement total de ces factures (retenues de garanties)) Je souhaite imputer 500€ sur une facture dont le montant à payer est de 600€ , et les 500 euros restants sur une autre facture dont le montant à payer est de 700€ (paiements partiels de ces factures). Comment puis-je faire, si quelqu'un à la solution je suis preneur. Pennylane est incapable de m'apporter une solution... Ils me renvoient vers mon comptable... Je ne pensais pas que Pennylane bloquerait sur un tel sujet, qui parait pourtant simple et courant...
Il se passe quoi avec les transactions?
Ca fait plusieurs jours que ce genre d'aberrations d'affichage s'affiche. Avec ces réglages, je suis censé avoir plus de 150 transactions. Pas de problème de connexion bancaires Quand je vide le cache, les transactions réapparaissent puis disparaissent à nouveau quelques minutes après. Je sais que vous travaillez principalement pour les experts comptables, mais quand on a choisit d'utiliser Pennylane pour la gestion, c'est problématique. D'autant que j'ai engagé ma crédibilité de DAF en choisissant de passer par Pennylane. Aucune réponse pertinente du helpdesk. Quand on paye un forfait premium, on a vraiment l'impression qu'on se fout de notre g*****.
Assigner un 'responsable de transaction'
Bonjour, Actuellement, pour chaque transaction bancaire, il est possible de demander un justificatif et d'écrire des commentaires en 'taguant' une personne en particulier ; et c'est déjà super ! Mais dans des contextes avec un certain nombre d'utilisateurs clients, il serait bien de pouvoir 'assigner' une transaction bancaire à un utilisateur client, qui la retrouverait ensuite en priorité dans sa liste de transactions (exemple : onglet 'mes transactions à justifier') et sur sa page d'accueil. Particulièrement pratique dans le cas des transactions hors Compte Pro Pennylane (PayPal, banque externe, autre outil de paiement, etc.) pour lesquelles il n'existe pas de filtre 'natif' permettant d'identifier rapidement l'origine d'une transaction. Aussi pratique dans le cas des outils en ligne, où la facture est bien souvent disponible dans un espace accessible à un seul utilisateur. Il est donc utile de pouvoir lui attribuer cette transaction en attente de justification afin de bien identifier son responsable. Merci :)
