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Bonjour,

lors de la révision d’un de mes dossiers j’ai eu la mauvaise surprise de constater que le client à téléchargé un avoir (en anglais) et que l’OCR a reconnue une facture et a comptabilisé une dette par conséquence. Maintenant il s’avère que justement c’est le contraire et qu’il s’agit d’une créance.

C’est un élément qu’on ne vérifie pas forcement. En général on est plus focus sur le montant et la date.

Donc attention avec les factures en anglais !

Bonjour @Stefan ENGLER

Effectivement bien que notre OCR soit très efficace (et de plus en plus d’ailleurs), il n’est pas infaillible. Donc merci de rappeler que bien que l’on s’appuie sur la technologie, il faut tout de même faire preuve de vigilance.

C’est pourquoi les factures ayant le statut Pré-traité doivent être vérifiées et validées manuellement avant d’avoir le statut Traité.

Enfin, pour rappel, la bascule d’une facture à un avoir se faire depuis le menu Saisie > Facture fournisseur > En basculant bouton d’avoir à facture

 


Réponse