Bonjour,
c’est embêtant de perdre les commentaires associés à des factures quand on les déplace dans la GED.
Le cas classique- Vous avez importé deux fois le même justificatif. Alors vous voulez généralement faire deux choses :
- Effacer le doublon
- Laisser un commentaire au client pour lui signaler que vous avez trouvé un doublon
Du coup je renseigne le champ “commentaires” dans la facture, mais au moment où je passe le justificatif dans la GED :
- la facture frs disparaît du module et avec elle les commentaires
- dans la GED il n’y a que le pdf
Je n’ai plus aucune trace du travail de sélection et je ne peux pas corriger la “mise en GED” si besoin. Dans le cas où je me suis trompé et le doublon n’est pas un doublon où qu’il fallait garder ce document et effacer plutôt l’autre justif en double, il faut recommencer l’importation le OCR et la classification - dommage !!