Bonjour @Alex 

Le bouton gris à droite de la mention “justifiée” signifie que vous avez marqué la transaction en “justificatif facultatif”.

Cela entraîne donc le statut “justifié” même si la transaction n’est pas rapprochée d’une facture. 

Pour enlever cette mention, je vous invite à cliquer sur la ligne de transaction puis à cliquer comme ci-dessous : 

Concernant les transactions en statut “justifiées” mais qui n’ont ni la mention “justificatif facultatif”, ni de facture rattachée, je vous invite à vous rapprocher de notre support client pour investigation.