Bonjour à tous,
je souhaiterais savoir si certain d’entre vous utilise erplain et shopify POS ( caisse de boutique physique) ?
car il se créer un problème de synchronisation ou plutôt de non synchronisation entre erplain et pennylane car il manque des elements client pour synchroniser notamment l’adresse postal (on ne peut bien évidement pas demander l’adresse postal a chaque client en boutique).
Quand il y a 0 info (certain client ne souhaitant donner aucune information), pas de problème un client type à été créé sur erplain donc la synchronisation de la transaction se fait.
mais si nous avons un élément généralement l’adresse email , blocage car il manque l’adress postal …
voila mon probleme ( je sui sen contact avec le support également) mais si quelqu’un a déjà eu se problème je suis preneur d’une solution…
Meilleure réponse par Brenda Diakite
Afficher l'original
