Forum Discussion
Violette_Jalabert
Première note
il y a 2 ansRetrouver une facture archivée
Bonsoir quand on archive une facture mais qu on ne la supprime pas, comment y avoir accès ? comment la rechercher ? j’ai trouvé la piste “transactions” puis sélection du statut “archivé” mais je pense qu’il doit y avoir d’autres possibilités ? merci pour votre aide. belle soirée !
Bonjour Emmanuelle_Billard,
Je vous invite à suivre cette idée : Export FEC avec pièces jointes colonne refpiece | Pennylane
Des améliorations sont prévues 😊
9 Réponses
- Stefan_ENGLER
Maestro communautaire
Bonjour @Violette Jalabert ,
très bonne question !
A priori je n’ai pas de réponse, mais j’ai un petit astuce qui marche pour moi.
Alors c’est un cas bien spécifique:
- J’archive une facture et je valide
- alors le mode plein écran passe au document suivant
- et de suite je le rappelle pour le réactiver (ou le supprimer définitivement)
Vous pouvez naviguer avec les flèches et revenir un pas en arrière.
- Y_Derue
Virtuose des forums
Coté compta via le filtre sur le statut des factures.
Coté gestion : ?
- Y_Derue
Virtuose des forums
@Olivia Bleiberg comment fait-on pour retrouver/restaurer une facture côté gestion ?
https://help.pennylane.com/fr/articles/18797-archiver-ou-supprimer-une-facture#h_f9a6e06dd7
Il n’y a pas le filtre de l’imprimécran :
- Marie_Terpin
Pennylaneur
Bonjour @Y. Derue
Avant de filtrer sur “Archivé”, je vous invite à cliquer sur “Tout”, pour sélectionner toutes vos factures. Le filtre “archivé” apparaîtra alors. 🙂
- Y_Derue
Virtuose des forums
Merci.
N'est-il pas possible de laisser le filtre "Statut" apparent ?
- Stefan_ENGLER
Maestro communautaire
Regardez, pour compliquer le sujet - voici ce que je vois côté cabinet :
Haha !!
- Il n’y a pas de documents archivés
- et les justifs “archivés” s’appellent “supprimé ici !
Oui, car quand on les supprime ils ne sont plus dans Pennylane.
- Stefan_ENGLER
Maestro communautaire
Y. Derue a écrit:
Merci.
N'est-il pas possible de laisser le filtre "Statut" apparent ?
En fin de compte les attribut “A payer”, “payé” et “tout” sont des onglets. Du coup je comprends qu’il n’y a pas de bouton “Statut” dans l’onglet “payé” car ce sont que de lignes avec le statut “payé”.
Par contre pour l’attribut “Boîte de réception” j’avoue c’est plus flou. Il semble ce sont les justifs qui viennent d’arriver ? Les “à traiter” en quelques sorte, non ?
- Y_Derue
Virtuose des forums
- Violette_Jalabert
Première note
Merci à tous et toutes !