Bonsoir quand on archive une facture mais qu on ne la supprime pas, comment y avoir accès ? comment la rechercher ? j’ai trouvé la piste “transactions” puis sélection du statut “archivé” mais je pense qu’il doit y avoir d’autres possibilités ? merci pour votre aide. belle soirée !
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Bonjour
très bonne question !
A priori je n’ai pas de réponse, mais j’ai un petit astuce qui marche pour moi.
Alors c’est un cas bien spécifique:
- J’archive une facture et je valide
- alors le mode plein écran passe au document suivant
- et de suite je le rappelle pour le réactiver (ou le supprimer définitivement)
Vous pouvez naviguer avec les flèches et revenir un pas en arrière.
Coté compta via le filtre sur le statut des factures.
Coté gestion : ?
https://help.pennylane.com/fr/articles/18797-archiver-ou-supprimer-une-facture#h_f9a6e06dd7
Il n’y a pas le filtre de l’imprimécran :
Bonjour
Avant de filtrer sur “Archivé”, je vous invite à cliquer sur “Tout”, pour sélectionner toutes vos factures. Le filtre “archivé” apparaîtra alors. 
Merci.
N'est-il pas possible de laisser le filtre "Statut" apparent ?
Regardez, pour compliquer le sujet - voici ce que je vois côté cabinet :
Haha !!
- Il n’y a pas de documents archivés
- et les justifs “archivés” s’appellent “supprimé ici !
Oui, car quand on les supprime ils ne sont plus dans Pennylane.
Merci.
N'est-il pas possible de laisser le filtre "Statut" apparent ?
En fin de compte les attribut “A payer”, “payé” et “tout” sont des onglets. Du coup je comprends qu’il n’y a pas de bouton “Statut” dans l’onglet “payé” car ce sont que de lignes avec le statut “payé”.
Par contre pour l’attribut “Boîte de réception” j’avoue c’est plus flou. Il semble ce sont les justifs qui viennent d’arriver ? Les “à traiter” en quelques sorte, non ?
Merci à tous et toutes !
Réponse
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