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mickae1's avatar
mickae1
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11 months ago
Solved

Les factures sélectionnées n'ont pas pu être archivées car elles ont déjà été utilisées.

Bonjour, Je me suis trompé sur deux facture client, impossible de les archiver, j’ai le message suivant :

 

Les factures sélectionnées n'ont pas pu être archivées car elles ont déjà été utilisées.

 

Comment faire ? Merci,

  • Bonjour @mickae1

    Il est normal que vous ne puissiez pas archiver ou supprimer des factures éditées, pour des raison légales. Si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet, voici un article qui en parle : Législation & Suppression de facture

    Je vous invite alors à créer un avoir afin d’annuler les factures réalisées 😊

    Pour cela, rendez-vous dans Ventes > Factures clients, sélectionnez la facture en question et cliquez sur Créer un avoir : 

     

1 Reply

  • Bonjour @mickae1

    Il est normal que vous ne puissiez pas archiver ou supprimer des factures éditées, pour des raison légales. Si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet, voici un article qui en parle : Législation & Suppression de facture

    Je vous invite alors à créer un avoir afin d’annuler les factures réalisées 😊

    Pour cela, rendez-vous dans Ventes > Factures clients, sélectionnez la facture en question et cliquez sur Créer un avoir :