Lors de rapprochements bancaires, je reçois aujourd’hui un paiement de 5000 de la part d’un client pro régulier qui me paie plusieurs factures. Le couac, l’une de ses factures de 279€ n’est payée qu’à 50% par ses soins. La seconde partie sera réglée par le propriétaire en direct. Sur les 5000€ de la transaction reçue, seul 139,50 ne doit donc être rapproché et donc considéré comme réglé sur les 279€.
Il semblerait que seul notre comptable depuis son interface puisse faire le réajustement. C’est problématique car la facture est donc notée comme payée intégralement sur hubspot tant que le comptabel n’est pas intervenu et sort donc de nos process de relance.