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Jérémy_Curto
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il y a 11 mois
Répondu

Mise en place d'un mandat SEPA - demande tutoriel

Débutant dans l’univers du prélèvement automatique, je me pose beaucoup de question.  Voulant faire les chose le plus propre possible, j’aimerai avoir des informations ou un tutoriel pour mettre en ...
  • Avatar de Brenda_Diakite
    Brenda_Diakite
    il y a 11 mois

    Bonjour ​@Jérémy Curto, 

    Dans le cadre de la mise en place d’un 1er mandat SEPA, je vous invite à vous tourner directement vers votre banque.

    En effet, c’est votre banque qui devra vous fournir votre identifiant ICS, indispensable pour réaliser le mandat. Par la même occasion, je vous invite à leur poser toutes vos questions, car ils seront les plus à même d’y répondre 😊

    Ensuite, pour mettre en place ce mandat de prélèvement et l’enregistrer dans Pennylane, je vous invite à lire cet article du centre d’aide : Effectuer des prélèvements SEPA

    Enfin, pour information, les néo-banques ne peuvent pas fournir d’identifiant ICS. Donc si votre banque principale est une néo-banque ou le Compte Pro Pennylane, vous ne pourrez pas utiliser cette fonctionnalité. Car au même titre que les néo-banques, Pennylane via son Compte Pro, ne fournit pas d'ICS.

    Pour pallier cela, vous pouvez passer par GoCardless, qui est une solution poour réaliser des prélèvement et qui est connectable à Pennylane ! Voici un article également à ce sujet : Prélever automatiquement des clients avec GoCardless

Avatar de Jérémy_Curto
Jérémy_Curto
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il y a 11 mois

Bonjour ​@Brenda Diakite , je comprend vos réponse et avec tout le respect que je vous dois, je ne comprend pas pourquoi avoir répondu à coté ni pourquoi me renvoyer vers ma banque qui ne sera d’aucune assistance pour ce genre de chose non plus !

Avez-vous un début d’aide à mes questionnements ? Si ce n’est pas le cas, merci de ne pas polluer mon topic afin qu’il puisse être lisible et clair et qu’une personne suffisamment éclairée puisse y laisser ses lumières.

Ne prenez pas mon message comme une attaque personnelle car ce n’est pas le cas, mais il vaut mieux un qui sais plutôt que 20 répondent à côté 🤨

Bonne journée à vous...